Opinione su Trony: Poca precisione e annunci civetta

Poca precisione e annunci civetta

Di recente, per il periodo del Black Friday, ho trovato un'offerta sul sito Trony per un iPhone 7silver da 32GB . Ho effettuato l'acquisto di lì a pochi minuti (era venerdì 17 novembre), pagando con carta di credito. Lunedì mattina, il servizio vendite mi ha contattato dicendomi che il modello non era più disponibile e che in alternativa potevo chiedere il rimborso o ordinare un modello di un altro colore. Ora, tralasciando il fatto che se un prodotto viene proposto online si presuppone che sia disponibile prima di permettere agli utenti di acquistarlo, avendo effettuato l'acquisto a distanza di pochi minuti mi sembra inverosimile che possa essere terminato proprio quel modello, piuttosto ci devono essere problemi di gestione dell'ecommerce o intenzioni poco chiare di vendere un prodotto al posto di un altro (ad esempio inserendo degli annunci civetta). Spero tanto di sbagliarmi, perché da una catena nota come Trony non mi sarei aspettato una simile cose, sta di fatto che non dovevano permettermi di acquistare un modello che non era presente in magazzino.

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

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