Opinione su Trustpilot: Mi hanno bloccato l'account e cancellato i contenuti
33 Opinioni
Scrivi la tua opinione
Mi hanno bloccato l'account e cancellato i contenuti
14/05/2022
Vantaggi
A volte è l'unico modo per parlare con certe aziende... anche se le risposte non sono esaustive
Svantaggi
Davvero tanti, ma soprattutto, se decidono che non sei umano, non c'è verso di fargli cambiare idea, e distruggono anche le recensioni ritenute valide
Già una volta un sito recensito aveva preteso una prova della mia interazione con esso, e la avevo fornita, problema risolto. Ora trustpilot ha deciso che una mia recensione era un bot, invitandomi a rispondere al messaggio per chiedere spiegazioni. l'ho fatto e non hanno risposto, devono essere passate almeno 2 settimane. Non hanno indicato perchè secondo il loro algoritmo io sarei un bot e non si sono limitati a bloccare l' account, ma hanno cancellato tutte le recensioni, probabilmente senza possibilità di recupero. Gli errori capitano, però dovrebbero essere reversibili. Il loro algoritmo sembra troppo sensibile certe volte e per niente certe altre: ho visto dello spam talvolta. Ma soprattutto, non rispondono!
Questa opinione ti è stata utile?
Commenti
Ancora nessun commento.