Opinione su Trustpilot: non so non mi fido cancellano quando si critica

Lascio una opinione negativa sull'agenzia viaggi sivola.it in quanto mi ero trovato male, senza alcuna offesa, ne nulla, bhe dopo poche ore mi arriva una email di richiesta di spiegazioni da parte di trustpilot, vogliono i miei dati, residenza ecc ecc sapere che viaggio ho fatto ed un sacco di domande, rispondo alle loro domande cercando comunque di stare sul vago, risultato? opinione, cancellata = a mio avviso tutelano le aziende e molto meno i consumatori, il motivo? Lo lascio immaginare a chiunque, in ogni modo ho una opinione molto negativa del sito trustpilot insomma se persino un sito che dovrebbe essere neutrale per eccellenza cancello le opinioni...