Opinione su UnipolSai: Incompetenza o pigrizia

Incompetenza o pigrizia

07/12/2017

Vantaggi

Nessuno

Svantaggi

Incapacità di rappresentare i propri clienti


I fatti: vendo l'auto e il nuovo proprietario, sprovvisto di copertura assicurativa, viene coinvolto in un sinistro, quindi scarica dall'app il mio numero di polizza e compila un CID con evidenti lacune. Fornisco tutta la documentazione all'agenzia, compresa quella aggiuntiva pretesa in tempi record, diffido la compagnia dal liquidare il danno e dopo circa 2 mesi di silenzio mi viene comunicato che il sinistro viene scaricato sulla mia polizza, attiva sulla mia nuova auto, con conseguente scatto di classe e aggravio della spesa per me. In pratica, hanno assecondato l'opera di un truffatore scaricandola sul cliente. Pessima gestione, nei prossimi giorni provvederò a denunciare chi ha compilato il CID e la compagnia, complice e truffatrice.

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domenicoveneziano

  • Convenienza
  • Assistenza
  • Costo
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  • superb
    opinione inserita da superb il 22/02/2020
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    opinione inserita da Giovanni Manzottu il 18/01/2020
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    Nessuno
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    80%
    schifo
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    opinione inserita da Luigi La Candia Luigi il 22/08/2019
    incompetenti e maleducati, sono stato vittima di un furto di auto e sono passati 50 giorni, nessuno dell'assicurazione Unipol sa nulla e quanto tempo devo attendere, e non dando spiegazioni sulle temp...
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