Opinione su UPS: 2 spedizioni e 2 sparizioni... mai più UPS

Ho effettuato 2 spedizioni in Inghilterra e tutte e 2 sono state perse. In merito alla prima, dicevano che il pacco non c'era, poi che era stato portato ma non era stato trovato nessuno a casa, poi che si era rotto e per questo non lo potevano consegnare. In merito alla seconda, "non si sa"! Il pacco risulta arrivato in Inghilterra e poi qualcuno avrebbe telefonato e cambiato la destinazione, rimandandolo indietro. Pacco sparito! In Inghilterra non sanno dove sia finito e in Italia neppure!!! Per completare il quadro, ho telefonato al numero di Milano e quasi quasi risulto colpevole io. La conversazione è finita con la linea caduta o il telefono chiuso in faccia. Mai più, e ripeto, mai più con UPS, lo scriverò e lo farò sapere a quante più persone possibile! Vergognosi!