Opinione su UPS: Consegna in Italia da Londra

Mi è stato spedito un pacco da Londra il 21 dicembre, doveva pervenire il 30 dicembre. Naturalmente sono passati il 31 senza trovare nessuno a casa. Avevano un numero di telefono segnato sul pacco ma non si sono degnati di chiamare. Ho contattato Ups, mi ha risposto un disco che mi riferiva che il pacco veniva consegnato il 4 gennaio. Per sicurezza abbiamo aspettato anche il sabato 2 gennaio, sapendo che altri corrieri consegnano pure la domenica. Lunedì 4 gennaio dal mattino siamo rimasti ad attendere fino alle 17,40, momento in cui è avvenuta la consegna. Il corriere ha citofonato e abbandonato il pacco senza aspettare. A questo punto se avesse chiamato lo poteva lasciare anche il 31 dicembre, senza far perdere tanto tempo alle persone. Giudizio? Pessimo.