Opinione su UPS: sono a casa !!!

sono a casa !!!

lunedì 10 febbraio aspetto il corriere per la consegna del pacco. Passa la mattina il pacco risulta in consegna, riguardo alle 12 risulta che il corriere a consegnato il pacco a Cacciatore. Chi cavolo è Cacciatore? Chiamo Amazon che mi rimborsa e riacquisto la merce. Oggi, lunedì 17 febbraio aspetto il nuovo pacco, alle 9 chiamo il numero del corriere per comunicargli di non fare il furbo, io sono in casa. Controllo la spedizione ogni ora. Alle 10.51 risulta che il corriere è venuto e io non ero a casa. Mi arrabbio. Il primo pacco la consegnato chi sa a chi e il secondo fa il furbo? No, richiamo e mi risponde di nuovo la Turchia... parlo con un altro operatore che si prende la mia sfuriata il fatto che il pacco deve essere consegnato oggi al mio indirizzo. Mi dice che il pacco e in deposito in via Giulia e che mi faceva richiamare entro un ora. Passa l'ora e decido di andare al deposito controllo sul sito che il mio pacco sia sempre in consegna al deposito di via Giulia, ma risulta consegnato a Cacciatore. Sono furiosa. Chi cavolo è Cacciatore? Vado in via Giulia dove non trovo l'Ups, entro in un negozio che conosco e chiedo informazioni e il titolare mi dice che sono loro il deposito dell'Ups. Bene!! Avete dato il mio pacco due volte a Cacciatore! IO non conosco nessun Cacciatore! Io voglio il mio pacco! Il tipo mi guarda e dice: sono io Cacciatore, il suo pacco e qui! Cavolo!!! Ma quanto male lavorano questi dell'Ups da non sapere neanche informare i clienti. Se il pacco è nel tuo deposito pacchi non può risultare consegnato. Chi gestiste le giacenze non deve risultare come se fosse il cliente che ritira il pacco. L'unica nota positiva è Cacciatore: gentile, affabile e utile. A proposito abbiamo trovato anche l'altro pacco perduto, di cui ho fatto il reso.

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

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