Ventis

Esperienza condivisa dalla community di Opinioni.it

1,6/5Pubblicata il 06/06/2020
Non consigliato

“Peggior sito”

VantaggiNessuno
SvantaggiPessimo servizio
Credo ,che sia peggior sito mai esistito, l'unico che non fa in nessun modo annullare l'ordine anche se tenti al istante. Bambina di 7 anni giocando con cellulare ha fatto l'ordine a quasi 1300 €, purtroppo la carta era già registrata. Ho provato in tutti i modi subito, ho chiamato più volte numero verde, ma nulla da fare. Dicono che bisogna aspettare la consegna, dopodiché richiedere il rimborso e rispedire l'ordine indietro. Cioè bisognerà aspettare mesi per riavere i soldi, non mi sembra assolutamente una cosa giusta. Servizio clienti incompetenti non sanno nemmeno cosa rispondere, assolutamente inutili
Risposta di Ventis

Buongiorno Oksana Bykos. Il suo ordine è stato annullato e a breve sarà rimborsata.

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