Opinione su Ventis: Peggior sito

Peggior sito

06/06/2020

Vantaggi

0

Svantaggi

Pessimo servizio

Credo ,che sia peggior sito mai esistito, l'unico che non fa in nessun modo annullare l'ordine anche se tenti al istante. Bambina di 7 anni giocando con cellulare ha fatto l'ordine a quasi 1300 €, purtroppo la carta era già registrata. Ho provato in tutti i modi subito, ho chiamato più volte numero verde, ma nulla da fare. Dicono che bisogna aspettare la consegna, dopodiché richiedere il rimborso e rispedire l'ordine indietro. Cioè bisognerà aspettare mesi per riavere i soldi, non mi sembra assolutamente una cosa giusta. Servizio clienti incompetenti non sanno nemmeno cosa rispondere, assolutamente inutili
opinione inserita da fb-10217683591782380

La risposta dell'azienda:

Buongiorno Oksana Bykos. Il suo ordine è stato annullato e a breve sarà rimborsata.
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