“MAI AVUTA ESPERIENZA PEGGIORE”

REALMENTE, MAI AVUTA ESPERIENZA PEGGIORE partendo dal fatto che sono circa VENTICINQUE GIORNI che sto cercando di stipulare una polizza, vorrei sottolineare la non professionalità e la disorganizzazione di questa compagnia assicurativa. Il problema secondo loro è che non ricevono i miei documenti, che ho già inviato e rinviato diverse volte ai link che i loro operatori mi inviano! La risposta che mi danno quando gli chiedo perchè allora ricevo una mail di conferma è "eh, ma quella è una risposta automatica. Questo non significa che noi abbiamo ricevuto i documenti". La domanda più grande che mi sorge in questo momento è: dove vanno a finire i miei documenti con informazioni più che personali? Ma vogliamo parlare anche del fatto che mi hanno richiesto documentazione aggiuntiva dopo VENTI giorni e una decina di chiamate dalla mia richiesta di preventivo? cosa hanno fatto in tutto questo tempo?? oppure vogliamo parlare del fatto che più di un operatore mi ha attaccato il telefono in faccia dopo avergli spiegato il mio problema? e per farci due risate, perchè non dire del fatto che ancora non so se effettivamente potrò acquistare la loro polizza? l'ultima cosa, così giusto per mantenere il buonumore, è che mi dicono che il documento di residenza che ho inviato nello stesso esatto giorno in cui l'ho richiesto (e pagato) al comune di Roma è scaduto!! Veramente mai avuta esperienza peggiore