Opinioni Verti

31  Opinioni Voto medio: 2.1
  • 6 persone lo consigliano
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08/04/2024
Ultimi 12 mesi
0 opinioni
31 Opinioni per Verti
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  • fb-10226190637411781
    opinione inserita da fb-10226190637411781 il 08/04/2024 · 1 opinione su Opinioni.it
    Un assicuratore dovrebbe, tramite le sue conoscenze e competenze, sapere se può fare o meno una polizza a certe condizioni. Questi i documenti manco li guardano!! Sono stato assicurato con dei documenti non idonei per 9 mesi, l ho scoperto e l hanno scoperto solo perchè ho voluto sospenderla per un paio di mesi quest'inverno. Non oso immaginare in che guai mi sarei trovato se fosse accaduto qualco…
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    20%
    Nessuno
    Averli contattati
  • fb-1097418394920784
    opinione inserita da fb-1097418394920784 il 03/04/2024 · 1 opinione su Opinioni.it
    Per riattivare l'assicurazione di uno scooter mi stanno chiedendo il mondo, addirittura il contratto di affitto, non badano alla privacy ma difendono la loro non comunicando il cognome dell'operatore, tutte le comunicazioni e i documenti vanno inviate tramite un link inviato da loro all'occorrenza senza ricevuta di avvenuta spedizione tramite mail o pec, non richiamano ma invitano a farsi richiam…
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    20%
    Nessuno nemmeno il prezzo
    mancata comunicazione, incompetenza assoluta
  • fb-1865021980562714
    opinione inserita da fb-1865021980562714 il 14/11/2023 · 1 opinione su Opinioni.it
    Se solo avessi letto prima queste recensioni ora non mi ritroverei a perdere ore e ore del mio tempo da ben 5 giorni per una pratica semplicissima. Ho acquistato un nuovo scooter e dovevo semplicemente passare l'assicurazione dal vecchio al nuovo pagando una piccola differenza. Pensavo sarebbe stata una cosa semplice e immediata e invece mi hanno chiesto documenti ASSURDI che nessuno mai mi ha ch…
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    30%
    NESSUNO
    scortesia, incompetenza, tempi lunghissimi, non funziona NULLA
  • fema16
    opinione inserita da fema16 il 26/01/2023 · 1 opinione su Opinioni.it
    Pessima compagnia. State alla larga! Attendo un rimborso per un sinistro denunciato a novembre con presentazione del modulo CAI firmato da entrambi le parti. Dopo innumerevoli solleciti e richiesta di aggiornamenti, continuo a sentirmi dire cose assurde del tipo: che devono attendere il verbale anche se abbiamo firmato il modulo, che l'assicurazione della controparte non ammette la colpa (falso, …
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    25%
    nessuno
    poca serietà
  • serema
    opinione inserita da serema il 04/01/2023 · 1 opinione su Opinioni.it
    REALMENTE, MAI AVUTA ESPERIENZA PEGGIORE partendo dal fatto che sono circa VENTICINQUE GIORNI che sto cercando di stipulare una polizza, vorrei sottolineare la non professionalità e la disorganizzazione di questa compagnia assicurativa. Il problema secondo loro è che non ricevono i miei documenti, che ho già inviato e rinviato diverse volte ai link che i loro operatori mi inviano! La risposta che…
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    60%
    non ho riscontrato vantaggi a parte il prezzo economico della polizza. che però come ho già scritto è impossibile da acquistare data la loro disorganizzazione
    disorganizzazione, incompetenza, attese infinite
  • randa
    opinione inserita da randa il 02/08/2022 · 1 opinione su Opinioni.it
    Personale Call Center pessimo sia per il servizio, sia per l'atteggiamento nei confronti dei clienti. Per niente professionali e eccessivamente arroganti. Ho avviato la pratica di rimborso per uno doppio pagamento che ho effettuato erroneamente e sto aspettando da 4 settimane. Ad ogni telefonata mi sono sempre state dette cose diverse: che non avevo mai chiesto il rimborso, che avevo mandato la di…
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    30%
    nessuno
    incompetenza del personale: sgarbati, arroganti e per niente professionali
  • danielearriva
    opinione inserita da danielearriva il 15/06/2022 · 1 opinione su Opinioni.it
    Ho assicurato la mia macchina con VERTI. Ho praticamente sottoscritto tutte le garanzie compreso la KASKO. Ho avuto necessità di utilizzare KASKO per un paraurti rotto della mia AUDI Q2. A fronte di un preventivo di 1.600 € circa mi hanno rimborsato con 110,89 €. Ho aperto un esposto ad IVASS e vedremo cosa mi risponderanno. Non assicuratevi con questa assicurazione sono prepotenti e vogliono solo…
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    20%
    nessuno
    supponenti, atteggiamento altezzoso e non comprensibile
  • seby
    opinione inserita da seby il 08/12/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Chi è l'oca ? Il sottoscrittore della polizza Verti. Ho letto molte opinioni che si accentravano sulla incapacità o disponibilità delle operatrici /ori. Non concordo anche se rispetto tali opinioni . Come si dice in modo semplice ma efficacie : il difetto sta nel manico. Io sono ancora (forse per poco ) un cliente Verti . Ho chiesto la sostituzione del veicolo assicurato circa mercoledì scorso. L…
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    40%
    La cortesia degli operatori.
    La totale chiusura a cooperare per risolvere le questioni aperte.
  • fb-10161113527953998
    opinione inserita da fb-10161113527953998 il 27/08/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Ho avuto un’esperienza pessima con questa assicurazione.era inclusa nel pacchetto assicurativo del leasing della mia auto e per ben due volte mi hanno creato dei problemi enormi. In particolare in un primo sinistro il loro operatore telefonicamente non mi ha dato le corrette informazioni telefoniche risultandomi così addebitato una franchigia raddoppiata.successivamente l’assicurazione e parte dei…
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    30%
    Non saprei …
    Poco professionali, costumer service pessimo, contratti poco chiari
  • fb-10225687365951112
    opinione inserita da fb-10225687365951112 il 21/05/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Dopo aver sottoscritto una polizza rc auto annuale (per un'auto avuta a seguito di successione), solo al rinnovo (quindi dopo ben 12 mesi) scopro che tale rinnovo non era possibile, perchè l'agenzia pratiche auto cui mi ero rivolta non aveva completato la comunicazione al PRA (quindi l'auto non risultava intestata a me). Questo non è certo colpa di verti. tuttavia significa che non è mai stata fat…
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    40%
    conveniente, ma al pari di altre compagnie online
    nessuna assistenza, contact center inefficiente, tempi biblici
  • bismark70
    opinione inserita da bismark70 il 22/03/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Dopo quasi due anni abbiamo scoperto che un truffatorello che era stato tamponato da mia moglie a 10 Km/h si è fatto liquidare ca 1300 euro per un danno che non può essere stato causato dall'auto di mia moglie (il paraurti dell'auto di mia moglie è molto più basso del danno denunciato dal truffatore), quindi in sostanza non hanno fatto nessuna perizia, non ci hanno avvisati di niente e poi, alla n…
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    30%
    Nessuno
    Professionalità zero, serietà sotto zero
  • fb-1366698240193259
    opinione inserita da fb-1366698240193259 il 23/02/2021 · 2 opinioni su Opinioni.it
    Tre giorni passati al telefono senza ottenere mai nulla. Preventivo bloccato e acquistato con decorrenza oggi e loro dopo tre giorni non ti fanno sapere nulla. Mandi i documenti ti dicono sempre che non sono arrivati. Li avrò mandati 20 volte e loro rispondono con mail dopo qualche giorno dicendo di inviare i documenti. Chiami e devi aspettare minuti e minuti ed ogni operatore dice una cosa divers…
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    20%
    ma nemmeno mezzo. Solo nervi e stress
    tutti gli svantaggi del mondo
  • fb-976227659483575
    opinione inserita da fb-976227659483575 il 17/07/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    Acquisto polizza per 800 euro usufruisco 2 mesi chiudo per vendita ed vengo rimborsata di 277 euro Questi hanno guadagnato solo con me 500 euro in 2 mesi senza aver fatto neanche un sinistro Le leggi li permettono di rubare cosi Pessimo state lontani Io chiedo il blocco dell'assicurazione perche ho venduto e giustamente ho paura che il acquirente possa fare qualche danno il operatore al telefo…
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    20%
    nessuno
    Rimani senza soldi
  • fabioz
    opinione inserita da fabioz il 25/06/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    pessima esperienza: superficiali, maleducati, disonesti, inefficienti a anche un pò stronzi: negato rimborso di un sinistro in cui la colpa della controparte era evidente (la mia macchina era parcheggiata e nessuno era alla guida...fate voi). Il tutto grazie ad una serie di perizie architettate ad arte per non pagare il danno. Mi chiedo a cosa cacchio serve pagare una assicurazione quando poi, di …
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    20%
    nessuno
    inaffidabili, da evitare
  • fb-923894971368184
    opinione inserita da fb-923894971368184 il 25/06/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    Nuova stipula di un assicurazione, solita superficialità, incompetenza e dolo sistematico premeditato. Aderito tramite la promozione di un bonus con pagamento PAYPAL, contratto effettuato regolarmente ma niente bonus in quanto secondo loro, il server di indirizzamento non era quello della promozione. Peccato che l’avevano inviata per email e si poteva clicccare solo su quel link promozionale, soli…
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    25%
    Nessuno rispetto alle altre societa
    Assistenza clienti inutile, false promozioni per attirare i clienti, assenza totale di servizi.
  • fb-1192776127549281
    opinione inserita da fb-1192776127549281 il 19/06/2020 · 3 opinioni su Opinioni.it
    Alcune dele operatrici del Call Center Verti fanno addirittura rimpiangere un risponditore automatico. La stupidità umana supera quella digitale! Surreale. Ho tre polizze da rinnovare. Tre libretti con indicazione di domicilio (su sticker rilasciato da Motorizzazione Civile), ma siccome ad ANIA (ma cos'è poi ANIA..?) detto domicilio non "risulta" per uno dei tre veicoli, non si può procedere! Serv…
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    25%
    non saprei, nn penso neppure lontanamente ad avere di nuovo a che fare con Verti.
    Disfunzionalità cognitiva di alcuni degli operatori
  • fb-10220021715043673
    opinione inserita da fb-10220021715043673 il 30/08/2019 · 2 opinioni su Opinioni.it
    Scarsissimi. Mi hanno richiesto per un mese e mezzo documenti diversi, che si perdevano o non riuscivano a leggere per problemi informatici, il tutto con l'avviso: i nostri uffici amministrativi ci mettono anche 40 giorni a verificare una pratica "complessa". La complessità consisteva in una polizza per uno scooter acquistato da poco sul quale si richiedeva applicazione benefici Bersani di altro…
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    50%
    economico
    incapaci, sistemi informatici carenti, disorganizzati, chiedono documenti inutili, non collaborativi
  • whatever
    opinione inserita da whatever il 30/08/2019 · 1 opinione su Opinioni.it
    Ho stipulato una polizza moto.: non l'avessi mai fatto! Il centralino per l'assistenza è difficilissimo da contattare e qualunque pratica va avanti per giorni. Hanno tentato di rubarmi la moto, facendomi un danno, preventivato dal concessionario Suzuki, cioè il marchio della mia moto, di circa 580 euro. La moto aveva due anni circa. Verti mi ha rimborsato 100 euro, in quanto applica la svalutazi…
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    25%
    Prezzo
    Gestione pratiche, rimborsi non fatti, difficoltà nell'ottenere assistenza..., tutto, praticamente.
  • fb-1108153799572079
    opinione inserita da fb-1108153799572079 il 02/08/2019 · 1 opinione su Opinioni.it
    Ho tentato, attirato dal prezzo conveniente, di attivare una polizza con Verti per la mia moto comprata da poco. Per l’attivazione mi è stato peró richiesto un numero infinito di documenti (almeno una decina in tutto). La cosa grave tuttavia é che i documenti non mi sono stati chiesti tutti in una volta ma poco alla volta visto che gli operatori da me interpellati per telefono ogni volta dicevano …
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    20%
    Prezzo basso
    Incompetenza, lentezza nella gestione delle pratiche
  • elequa
    opinione inserita da elequa il 26/05/2019 · 1 opinione su Opinioni.it
    "Aggregazione" da cui star lontano mille miglia e da evitare con particolare attenzione. Anomale metodologie utilizzate da questa "associazione" che fa di tutto per non pagare i sinistri e non rimborsare le cifre dovute. Centralinisti maleducati e arroganti che interagiscono con i clienti utilizzando parolacce.Dovrebbero mettere in liquidazione coatta se stessi. D'altronde presentandosi ai pr…
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    20%
    nessuno
    non enumerabili