Opinione su Verti: Surreale. Lo Stato Italiano vs. Verti

Surreale. Lo Stato Italiano vs. Verti

19/06/2020

Vantaggi

non saprei, nn penso neppure lontanamente ad avere di nuovo a che fare con Verti.

Svantaggi

Disfunzionalità cognitiva di alcuni degli operatori

Alcune dele operatrici del Call Center Verti fanno addirittura rimpiangere un risponditore automatico. La stupidità umana supera quella digitale! Surreale. Ho tre polizze da rinnovare. Tre libretti con indicazione di domicilio (su sticker rilasciato da Motorizzazione Civile), ma siccome ad ANIA (ma cos'è poi ANIA..?) detto domicilio non "risulta" per uno dei tre veicoli, non si può procedere! Serve un certificato di residenza (in bollo da 16Euro perchè il Comune non lo rilascia più in carta libera) per certificare quello che è già certificato tre volte da Motorizzazione Civile; e questo solo perchè il mio domicilio su UNO DEI TRE VEICOLI non risulta ad ANIA! Surreale. Inoltre, Verti non accetta l'autocertificazione di residenza. Dopo anni di richieste di snellimento della Pubblica Amministrazione, lo Stato la accetta ma Verti no! Neanche nello Zimbabwe. Per due quantomai OTTUSE operatrici, Ant.. ed El.. il fatto che due veicoli risultino correttamente censiti e con domicilio corretto mentre il terzo non lo sia (per ovvii motivi dipendenti unicamente da errore di ANIA, siccome in Italia non è possibile che una persona abbia due residenze), risulta perfettamente normale e anche se sul libretto la residenza è indicata dalla Motorizzazione, questo non basta perchè non risulta ad ANIA! Per Verti i nuovi clienti sono evidentemente una seccatura e non ne hanno bisogno!
opinione inserita da fb-1192776127549281
Questa opinione ti è stata utile?

Commenti

Ancora nessun commento.

Accedi per scrivere un commento.

Altre opinioni su Verti

  • Con questi rischiate grosso!
    di fb-10226190637411781
    Un assicuratore dovrebbe, tramite le sue conoscenze e competenze, sapere se può fare o meno una polizza a certe condizioni. Questi i documenti manco li guardano!! Sono stato assicurato con dei documen…
    Continua a leggere »
  • DA EVITARE COME LA PESTE
    di fb-1097418394920784
    Per riattivare l'assicurazione di uno scooter mi stanno chiedendo il mondo, addirittura il contratto di affitto, non badano alla privacy ma difendono la loro non comunicando il cognome dell'operatore,…
    Continua a leggere »
  • STATENE ALLA LARGA!
    di fb-1865021980562714
    Se solo avessi letto prima queste recensioni ora non mi ritroverei a perdere ore e ore del mio tempo da ben 5 giorni per una pratica semplicissima. Ho acquistato un nuovo scooter e dovevo semplicemen…
    Continua a leggere »
  • pessima compagnia!
    di fema16
    Pessima compagnia. State alla larga! Attendo un rimborso per un sinistro denunciato a novembre con presentazione del modulo CAI firmato da entrambi le parti. Dopo innumerevoli solleciti e richiesta d…
    Continua a leggere »
  • MAI AVUTA ESPERIENZA PEGGIORE
    di serema
    REALMENTE, MAI AVUTA ESPERIENZA PEGGIORE partendo dal fatto che sono circa VENTICINQUE GIORNI che sto cercando di stipulare una polizza, vorrei sottolineare la non professionalità e la disorganizzazi…
    Continua a leggere »