Opinione su Viaggi Quasi Gratis: Viaggio non organizzato!

Viaggio non organizzato!

Devo fare una pessima recensione su Viaggi Quasi Gratis, che sconsiglio assolutamente a chiunque!
Ho acquistato a giugno 2016 i coupon per un tour di New York e Santo Domingo, per 2 settimane, per 5 persone, dopo aver avuto conferma che ci fosse disponibilità nelle uniche nostre due settimane di ferie.
Ho pagato € 8.545,00 tramite bonifico bancario.
Una settimana prima della partenza mi viene comunicato tramite e-mail da Viaggi Quasi Gratis che non possiamo partire poichè 2 dei 5 passaporti non sono stati consegnati almeno 15gg prima della partenza (tempistiche a loro dire richieste dai controlli antiterrorismo negli Usa, in realtà sono sufficienti le 72h previste dall'ESTA)
Noi i passaporti li abbiamo inviati ben 10 giorni prima della partenza; inoltre preciso che avevo avvisato i Sig.ri di Viaggi Quasi Gratis che avremmo potuto consegnare i passaporti solo in quella data (poichè 2 delle 5 persone han dovuto rifarli) e ci era stato detto che non ci sarebbero stati problemi.
Ci viene quindi proposto o di cambiare le date del viaggio (per noi impossibile) o di avere il rimborso della somma pagata.
Abbiamo chiesto il rimborso, ci sono stati bonificati inizialmente solo 2.200,00 €, poi nel corso dei mesi successivi (da agosto fino a febbraio!!!), in seguito a nostre continue pressioni, (telefonate estenuanti ogni giorno e più volte al giorno, in cui venivamo continuamente presi in giro con bugie su bugie) siamo riusciti a ricevere altri 3 bonifici da 2.000,00 € l’uno, perciò ci sono stati restituiti in tutto 8.200,00 €.
Tutto questo tramite continui ricatti da parte dei Sig.ri di Viaggi Quasi Gratis: “togliete le recensioni negative nei nostri confronti se volete riavere i vostri soldi”
Ad oggi non abbiamo più ricevuto nulla ed i Sig.ri non rispondono più né al telefono né alle nostre e-mail.
Perciò, abbiamo subito il danno di non essere potuti andare in vacanza dopo un intero anno di lavoro, abbiamo dovuto sputare sangue, per riavere parte dei nostri soldi e come se non bastasse i Sig.ri han pensato bene di potersi trattenere ben 345,00 €. (nella sfortuna ci è anche andata "bene", perchè la maggior parte delle persone non è più riuscita a recuperare nulla, nemmeno 1€)
Non acquistate coupon da Viaggi Quasi Gratis, sono solamente truffe!!!!!

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

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