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Opinioni e recensioni

Vodafone

2,7/5 · 409 opinioni
5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella
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Cos'è Vodafone

Vodafone è un operatore di telecomunicazioni attivo in Italia nella telefonia mobile e fissa, con servizi di rete mobile, connessioni internet fisse e vendita di smartphone e dispositivi, offerti tramite negozi fisici, sito web e app. Propone soluzioni sia per clienti privati sia per aziende. La scheda raccoglie le esperienze degli utenti di Opinioni.it relative ad attivazione, offerte, fatturazione, assistenza clienti e qualità della connessione.
409 opinioni
3,0/5Pubblicata il 17/02/2015

...mai avuto problemi...

Devo dire che io come gestore telefonico ho sempre avuto vodafone....esattamente ce l'ho dal 1999 quando veniva chiamata "Ominitel",pensate un po....e sinceramente non mi ha mai dato problemi... la cosa bella è che non mi hanno mai chiamato per i loro servizi e promozioni varie,come magari fanno altri gestori...in tutti questi anni l'avrò chiamata si e no 3 volte??! per un piccolo problema che ho avuto...per il rest…

VantaggiMi Trovo Bene In Generale
SvantaggiCostoso
1,0/5Pubblicata il 13/02/2015

Dopo tanti anni l'anno scorso ho detto addio a Vodafone, ero cliente sin dai tempi in cui si chiamava Omnitel ed era conveniente mentre negli ultimi anni e' diventata una compagnia telefonica cara e anche il servizio e' peggiorato. Alla fine, a malincuore, ho deciso di abbandonarla e scegliere una nuova compagnia con tariffe piu' economiche e funzionali al tipo di uso che faccio io del telefono. Ora risparmio quasi…

VantaggiOrmai Nessuno
SvantaggiTariffe Care, Assistenza Non Buona
2,7/5Pubblicata il 13/02/2015

Sono stata cliente Vodafone per 10 anni, e da un anno e mezzo circa ho cambiato compagnia. Infatti la Vodafone non è più conveniente come un tempo. Ha fatto la sua fortuna perché era la prima nonché unica compagnia che offriva la promozione di poter mandare sms gratuiti, rigorosamente ad altri numeri Vodafone. Ed ecco quindi che tutti divenivano clienti di questa compagnia, sopratutto nella fascia d'età compresa tra …

VantaggiNessuno
SvantaggiTroppo Cara
4,7/5Pubblicata il 25/01/2015

Concorrente per tim

vodafone è da anni che cerca di strappare clienti a tim secondo me le due compagnie si battagliano e si copiano le offerte... tim secondo me gode della fiducia della maggior parte dei clienti...io ho avuto per un breve periodo la sim vodafone e posso assicurare avendo fatto il paragone che l'unica cosa che vodafone ha in più è la qualità del servizio di assistenza ossia il 190 ..per il resto io non avevo buona cope…

VantaggiAssistenza
SvantaggiCopertura
4,0/5Pubblicata il 16/01/2015

Mi offre ciò di cui ho bisogno

Sono cliente Vodafone mobile da diciotto anni e mi sono sempre trovata bene con questa compagnia. Forse dipenderà dalla zona in cui abito, ma non ho mai avuti disguidi con la ricezione. Quando ho avuto rpoblemi il servizio clienti è sempre stato efficace. Ora ho una tariffa che con 10€ al mese mi permette di parlare illimitatamente con il mio numero Vodafone preferito, e mi da 500 minuti verso tutti, 500 messaggi e 2…

VantaggiTutti
SvantaggiNessuno
5,0/5Pubblicata il 30/12/2014

Vodafone? probabilmente il migliore!

Ciao a tuttiiii Sono qui per porre la mia opinione in merito ad un gestore telefonico che a parer mio, è a dir poco invidiabile ad altri! Parlo del gestore VODAFONE, il mio preferito. Precedentemente sono stata cliente di altri gestori, ma dato che la ricezione e le particolarità delle promozioni non erano molto convenienti per me, ho scelto di passare a VODAFONE da circa 1 anno e mezzo. Sono davvero soddisfatta…

VantaggiOTTIMO IN TUTTO
SvantaggiNESSUNO
5,0/5Pubblicata il 18/12/2014

Soddisfatta ma si puo' migliorare

Sono cliente Vodafone gia' da un po' di tempo e posso definirmi soddisfatta anche se si puo' sempre migliorare, basta volerlo. Non ho un traffico dati sul mio tablet perche' per me le tariffe per la connessione ad internet hanno un costo alto quindi, per ora, uso solo il wi fi di casa mia. La mia tariffa per le telefonate invece e' discreta anche se gli sms costano ancora troppo. Il servizio clienti non e' male anc…

VantaggiMeglio Delle Altre, Mi Ci Trovo Bene
SvantaggiPuo' Ancora Migliorare Parecchio
3,0/5Pubblicata il 03/12/2014

Ricezione pessima

Vodafone è stato uno dei miei primi gestori telefonici (quando ancora si chiamava Omnitel),certo prima secondo me a livello di prezzi era anche piu' economica di adesso e c'erano belle promozioni soprattutto durante il periodo natalizio,ho anche aderito a buone promozioni per l'acquisto di telefonini a buon prezzo e posso dire di essermi trovata sempre abbastanza bene! Quello che non mi ha mai soddisfatta è la ricez…

VantaggiPrima Qualche Buona Promo C'era (adesso Non Mi Sembra)
SvantaggiRicezione Pessima
1,3/5Pubblicata il 26/11/2014

Delusione

vodafone,per tanti anni ho avuto la compagnia vodafone poi per vari problemi e delusioni mi sono stancata ed me la sono tolta,avevo sia l offerta per i cellulari sia quella per la chiavetta di internet.parlando per il cellulare le offerte sono state sempre minori e il prezzo sempre piu alto mi sa il piu caro tra i gestori di telefonia.gli sms a 20 centesimi,ti costringe a fare le offerte che tra cui certe non ti serv…

VantaggiNiente
SvantaggiTanti
3,3/5Pubblicata il 26/11/2014

Troppo cara

sono cliente vodafone da oltre quindici anni pero ora sono arrivata a u punto di rottura le tariffe sono sempre piu alte e se vuoi anche la navigazione le tariffe aumentano notevolmente attualmente ho disdetto tutte le mie offerte e aspetto che mi venga offerta una nuova conveniente oppure porto il mio numero con un altro operatore aspetto il periodo natalizio che e il periodo in cui tutti gli operatori fanno offerte…

VantaggiEfficiente
SvantaggiCostoso
2,3/5Pubblicata il 19/11/2014

L'ho avuto come gestore per anni, ormai l'ho abbandonato. Ricordo quando esistevano le Summer Card o le offerte varie, a prezzi comunque validi. Poi hanno iniziato a ridurre i tempi di validità delle offerte, ad aumentarne il costo, a fare magagne con lo scalo del credito e l'applicazione di servizi a pagamenti mai richiesti. Il servizio clienti era scarso, nel senso che rispondevano (non sempre), ma prima di otte…

VantaggiCopertura
SvantaggiPrezzi Alti, Assistenza Sotto La Media
5,0/5Pubblicata il 06/11/2014

Vodafone forever

Sono una cliente Vodafone per il cellulare ormai da una vita e posso dire con chiarezza che non cambierei mai operatore. Quando ho un problema basta che mi collego all app direttamente dal cellulare e l'operatore mi risolve il problema via chat oppure posso prenotare la chiamata e mi richiamano loro stessi appena possono,cosi mi evito di rimanere in attesa o a sentire il computer che mi chiede di digitare i numeri s…

VantaggiCosto
SvantaggiNessuni
1,0/5Pubblicata il 02/11/2014

Dopo quasi 14 anni con Vodafone mi sto guardando attorno per cercare un'alternativa in quanto non sono per niente soddisfatto delle tariffe che offrono. La mia mi e' stata cambiata, poi modificata, poi rimodulata, insomma ora ho una tariffa che nulla ha a che vedere con la mia originale e che non mi conviene per nulla. Inoltre non mi e' piaciuto che abbiano messo a pagamento i servizi di messaggistica quando qualcu…

VantaggiAl Momento Non Me Ne Vengoni In Mente
SvantaggiMi Han Cambiato La Tariffa, 190 Che A Seconda Di Chi Risponde Da Risposte Diverse, Poco Conveniente
4,3/5Pubblicata il 02/11/2014

Ottimo servizio, ma prezzi alti

Sono cliente vodafone da quasi 10 anni e mi sono sempre trovato molto bene, soprattutto per quanto riguarda l'utilizzo del loro sito web, in cui si possono fare tantissime cose in modo semplice e veloce, dalla ricarica al cambio di piano tariffario fino all'attivazione delle offerte e al controllo dei costi. Ottima poi la copertura su tutto il territorio nazionale. Tuttavia i prezzi praticati da vodafone sono sensibi…

VantaggiOttimo Servizio
SvantaggiCosti
2,0/5Pubblicata il 28/10/2014

Ho utilizzato la vodafone sia per la linea fissa che per quella mobile ed in entrambe i casi mi sono trovata malissimo. Certo è un'esperienza personale e non voglio assolutamente screditare la compagnia ma per me, gli operatori sono degli incompetenti! Con la linea fissa mi avevano assicurato una navigazione veloce inizialmente a soli 10 euro al mese ma vi assicuro che io non ho navigato neanche un minuto con quella …

VantaggiNeanche Uno.
SvantaggiPoca Ricezione, Operatori Incompetenti.
2,3/5Pubblicata il 28/10/2014

Qualche anno fa i miei mi regalarono un telefono e in abbinato c'era la scheda Vodafone cosi' la Vodafone fu il mio primo gestore,inizialmente mi ci trovavo bene pero' pian piano riscontravo molti problemi in merito alla ricezione in alcune zone cosi' parlando con amiche che avevano il medesimo gestore mi confermarono di avere il medesimo problema e cambiai gestore passando a Tim.Di recente la Tim non mi soddisfa piu…

VantaggiNon Ne Trovo Attualmente
SvantaggiTariffe Troppo Care
3,3/5Pubblicata il 28/10/2014

Non conviene più

ho usato questo gestore per circa tre o quattro mesi poi sono stata costretta a cambiare non per altro ma per problemi di copertura...Il segnale non c'era quasi mai soprattutto quando ero a casa solo questo è stato il motivo che mi ha costretto a cambiare perchè quando la usavo a casa era stressante spostarmi in continuazione per cercare un briciolo di linea anche se vodafone mi forniva una buona offerta...La scorsa …

VantaggiAssistenza
SvantaggiPrezzo
2,3/5Pubblicata il 27/10/2014

Ottima copertura ma prezzi eccessivi

sono diventato cliente vodafone da oltre dodici mesi,dopo non pochi problem.premetto che precedentemente ero cliente della concorrenza,con seri problemi di campo abitando in un paesino.un bel giorno ho deciso di diventare loro cliente,conservando il numero,la portabilità. tramite sito mi sono fatto ricontattare e da lì sono iniziati i problemi,documenti che si perdevano,dai poco corretti,insomma,a distanza di un mes…

VantaggiOttimo Campo
SvantaggiPrezzi Alti,eccessivo Pressing Dei Call Center
4,0/5Pubblicata il 27/10/2014

Vodafone

buona azienda, ne sono stata cliente ma non mi ha mai soddisfatto al 100% infatti non appena terminato il mio anno di promozione ho cambiato gestore, avevo difficoltà di linea, non sempre avevo campo e internet era troppo lento. Sicuramente è una delle compagnie telefoniche affermate ad oggi come altre ma per le mie esigenze non andava, ci sono sicuramente persone invece che si trovano bene e la vodafone le soddisfa…

VantaggiBuono
SvantaggiCosi Cosi
2,0/5Pubblicata il 16/10/2014

Ho avuto Vodafone come operatore di telefonia mobile per tanti anni. Usando poco il telefono e attivando le promozioni dal sito, non avevo mai pensato di cambiare, però con il passare del tempo i prezzi diventavano sempre meno competitivi e le offerte erano sempre meno. Poco tempo fa, quando ho comprato lo Smartphone ho pensato di attivare sulla mia sim un'offerta che comprendesse anche Internet. Il problema è che i…

VantaggiCopertura
SvantaggiPoco Conveniente
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