Opinione su Vodafone: Lasciate perdere

Lasciate perdere

11/01/2017

Vantaggi

nessuno

Svantaggi

rimani isolato per giorni


Ho attivato vodafone per la casa con linea fissa e adsl da qualche mese e già ho dovuto chiamare tre volte perchè rimango isolato. Non posso ne telefonare ne ricevere telefonate e l'adsl e assente. Ogni volta che chiamo il 190 devo lottare con gli operatori perchè non vogliono accettare reclami o segnalazioni sul malfunzionamento della linea. Si inventano la scusa che ho chiamato l'ufficio disdette nonostante abbia selezionato il tasto 2(segnalazioni guasto tecnico). Se continuano così resisto un altro po' e poi passo ad altro operatore. Per ora l'esperienza è pessima perchè trovo assurdo che quando si chiami il servizio clienti 190 per ricevere assistenza e loro ti prendono in giro.

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