Opinione su Vodafone: Male
Male
01/02/2018
Vantaggi
Copertura
Svantaggi
Assistenza, prezzo, Internet
Sono stato cliente Vodafone per 3 anni, mai avuto problemi fino ad un giorno in cui dopo avermi rinnovato la promozione i Giga a disposizione e i minuti non si sono ricaricati. Contattato immediatamente l'assistenza che mi ha confermato il problema. Successivamente dopo non essersi risolto per svariati giorni li ricontatto per chiedere info e mi rinnovano nuovamente la promozione togliendomi altri 12 Euro oltre a quelli tolti qualche giorno prima, dunque nuovamente il problema persiste. Di conseguenza ho cambiato gestore e tutto è tornato alla normalità. La cosa che mi manca di Vodafone è la copertura eccellente cosa che altri non hanno, però ha dei gravi difetti come ad esempio il fatto che una volta terminati i Giga a disposizione internet non funziona più (mentre altri vanno a bassa velocità) e il prezzo elevato.
Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.
-
telefonia
-
internet
-
convenienza
-
servizio
-
assitenza
Valuta questa opinione
Ti sembra utile quest'opinione?
Altre opinioni degli utenti su Vodafone
-
Premetto che ho una scarsa considerazione ormai di tutte le compagnie telefoniche. Per quanto riguarda Vodafone, a parer mio i punti critici (molto critici) sono due: aumentano spesso i prezzi e le ta...
Continua a leggere >Uguale alle altre compagnie telefonichePrezzi in costante aumento, pessima assistenza -
Ho chiesto la disdetta di un contratto di internet per la casa attivandone un altro e continuano ad addebitarli entrambi nelle bollette... i preposti via telefono non conoscono nemmeno le procedure.. ...
Continua a leggere >pessimi in tutto, mi fermo qui..tutte le cose più negative possibili -
Ho fatto l'attivazione online , prima avevo Tim. Prima che arrivasse il tecnico scopro che a loro risulta che ho fatto una nuova attivazione e non un passaggio di linea. Chiamo per disdire il tutto e ...
Continua a leggere >NessunoScorretti, servizio clienti inesistente e paghi per servizio non richiesti. -
io mi chiedo, ma nessuno ha a cuore di tenersi la clientela datata ?? dopo 20 anni di devozione a vodafone (ex omnitel) a furia di rimodulazioni son stata costretta a cambiare operatore perchè non tro...
Continua a leggere >il servizio in fondo non è male se non fosse stato per le rimodulazioni ingiustificate continuele continue rimodulazione ed un servizio clienti difficilmente raggiungibile e poco efficiente -
Ho attivato, presso lo store di Taranto della vodafone di via Di Palma in data 19 aprile 2024 un linea fissa per casa. L'addetta alle vendite di tale locale mi consiglia l'attivazione di una nuova lin...
Continua a leggere >Nessuno.Fatture sbagliate, assistenza inesistente, e condizioni contrattuali più che dubbie.
Scrivi un commento