Opinione su Vodafone: Passa a vodafone e ti costa il doppio!

Passa a vodafone e ti costa il doppio!

Sono cliente Vodafone da parecchi anni, è un buon gestore, in generale posso dire che mi son trovata bene, ha una buona ricezione e a volte sono riuscita a telefonare persino sotto le gallerie senza che perdessi la linea.
Ho usufruito spesso di interessanti e convenienti promozioni, per telefonare in libertà senza dover spendere una cifra, infatti la mia ultima promozione l'ho trovata super, in quanto con soli 3 euro al mese avevo la possibilità di chiamare illimitatamente un numero vodafone e in più altri 100 minuti per chiamare tutti gli altri numeri, peccato che tutt ad un tratto le tariffe cambiano e lievitano in maniera smisurata, come a dire ho risparmiato fino ad ora e adesso la Vodafone mi presenta il conto!

Dopo poco ricevo a casa un altra promozione su un altro mio numero Vodafone, bene mi dico, adesso si ragiona!
Ma ecco che dopo neanche un mese, la promozione mi viene cambiata senza un minimo di avviso da parte di questo gestore, ed ecco che se io non capitavo per caso nel mio conto sul sito internet, lo avrei scoperto solo al prossimo rinnovo quando mi avrebbe mangiato tutto il credito!

Devo dire che in questi ultimi tempi la Vodafone mi sta deludendo molto,
anche per quanto riguarda il servizio clienti, che fino a qualche anno fa funzionava a meraviglia, adesso va come tutti gli altri gestori!
Tocca attendere un bel pò per parlare con un operatore, che spesso si comporta anche in maniera maleducata senza saper dare spiegazioni in merito alle domande poste e persino alzando il tono della voce!
Che gente maleducata!
Cara Vodafone forse dovreste mettere alla prova i vostri operatori e ascoltare un pò le conversazioni telefoniche con gli utenti, cosi vi renderete conto
che alcuni vostri operatori non sono formati abbastanza per poter stare in un servizio clienti!

Dopo le mie recenti delusioni e dopo aver constatato che la Vodafone fa i pachetti promozioni più cari di tutti, io vi sconsiglio di considerare questo operatore di telefonia!

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

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