Opinione su Vodafone: Tante perplessità

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Tante perplessità

07/11/2024

Vantaggi

Uguale alle altre compagnie telefoniche

Svantaggi

Prezzi in costante aumento, pessima assistenza

Premetto che ho una scarsa considerazione ormai di tutte le compagnie telefoniche. Per quanto riguarda Vodafone, a parer mio i punti critici (molto critici) sono due: aumentano spesso i prezzi e le tariffe, a fronte di servizi che rimangono uguali a se stessi. Io ho lottato contro questa politica, sono stata per 3 giorni al telefono, rimbalzata da un operatore all'altro. Alla fine l'ho avuta vinta, mi hanno tagliato quel rincaro, ma a distanza di un anno stanno cominciando nuovamente ad aumentare. A proposito di telefono: il call center è pessimo. Attese infinite, operatori quasi tutti stranieri; riuscire a parlare con un operatore italiano è una vera impresa.
opinione inserita da solanina
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