Opinione su Vodafone: Vodafone 4
Vodafone
22/05/2014
Vantaggi
è Un Buon Operatore
Svantaggi
Non Mantiene Le Promesse
Premetto che sono cliente fin dal lontano 2000 e per quanto riguardo il gestore di per se non ho mai avuto da obbiettare. Mi han sempre trattata bene offrendomi per parecchi anni il "regalo di compleanno" e varie offerte per sms che per la maggior parte delle volte mi servivano.
Con l'entrata in uso degli smartphone mi sono decisa a passare alla promozione 350 minuti + 350 sms + 1 gb al mese per € 9,00 x sempre sborsando € 19,00 per l'attivazione (pur non trovandolo giusto visto che io ero un buon cliente da più di 10 anni). Quello che mi ha fatto un pò arrabbiare è quando hanno deciso di aumentare a 700 i minuti e portare l'offerta a € 13,00 mensili "dimenticandosi" il per sempre promesso all'inizio. Cosa me ne faccio di 700 minuti, spendendo € 3,00 in più, quando io ne usavo a malapena 200? Non mi sono sembrati molto professionali però continuo a pensare che non mi dispiace a fronte di tutte le altre
Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.
-
telefonia
-
internet
-
convenienza
- servizio
- assitenza
Valuta questa opinione
Ti sembra utile quest'opinione?
Altre opinioni degli utenti su Vodafone
-
Sto usando la fibra FTTH di Vodafone, con la Vodafone station 6. Velocità ottima e copertura del segnale wifi molto buona. Il problema è l'assistenza tecnica: prima di poter parlare con qualcuno che è...
Continua a leggere >Vibra veloce. segnale wifi buonoAssistenza tecnica inesistente -
Premetto che ho una scarsa considerazione ormai di tutte le compagnie telefoniche. Per quanto riguarda Vodafone, a parer mio i punti critici (molto critici) sono due: aumentano spesso i prezzi e le ta...
Continua a leggere >Uguale alle altre compagnie telefonichePrezzi in costante aumento, pessima assistenza -
Ho chiesto la disdetta di un contratto di internet per la casa attivandone un altro e continuano ad addebitarli entrambi nelle bollette... i preposti via telefono non conoscono nemmeno le procedure.. ...
Continua a leggere >pessimi in tutto, mi fermo qui..tutte le cose più negative possibili -
Ho fatto l'attivazione online , prima avevo Tim. Prima che arrivasse il tecnico scopro che a loro risulta che ho fatto una nuova attivazione e non un passaggio di linea. Chiamo per disdire il tutto e ...
Continua a leggere >NessunoScorretti, servizio clienti inesistente e paghi per servizio non richiesti. -
io mi chiedo, ma nessuno ha a cuore di tenersi la clientela datata ?? dopo 20 anni di devozione a vodafone (ex omnitel) a furia di rimodulazioni son stata costretta a cambiare operatore perchè non tro...
Continua a leggere >il servizio in fondo non è male se non fosse stato per le rimodulazioni ingiustificate continuele continue rimodulazione ed un servizio clienti difficilmente raggiungibile e poco efficiente
Scrivi un commento