Opinione su Vodafone: Vodafone....da sempre!
Vodafone....da sempre!
Vantaggi
Promozioni Efficienti
Svantaggi
Servizio Clienti Poco Funzionale
Sono cliente vodafone ormai da più di 15 anni, devo dire che tutto sommato mi sono trovata sempre bene, ultimamente riescono anche a dare delle promozioni più o meno convenienti, che arrivano direttamente sul cellulare con un messaggino, le tariffe sono però più alte di una volta e anche i pacchetti non sono convenienti!!! La ricezione è sempre stata ottima! Ultimamente però ci sono dei grossi problemi con il servizio clienti, da poco mi hanno preso dal credito 2 euro per sbaglio loro, rinnovandomi una promozione da me non attiva, la prima volta che ho chiamato non mi hanno restituito i soldi e ho faticato tanto a farmi capire dall'operatore straniero, la seconda volta, stessa situazione....e così avanti 5 o 6 volte e poi finalmente......dopo varie telefonate e perdite di tempo ci sono riuscita,per carità! Anche le ricariche che non danno più punti o miseri premi, il più delle volte non accessibili.....per il futuro speriamo in meglio, speriamo in un rinnovamento!!!!
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telefonia
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internet
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convenienza
- servizio
- assitenza
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