“Ignobile truffa. Il garante dov'è?”

Ho una SIM Wind per l'antifurto di casa. Mi hanno modificato il piano tariffario senza preavviso. Prima con un canone da 2 euro al mese. Poi, qualche mese dopo, sono passati a 4 euro al mese. E non gliene frega niente! Basta Wind. Se il mercato funzionasse, dovrebbe eliminarli per sempre. Ma il garante dov'è? Lo hanno corrotto? Un minimo di comunicazione, del tipo "Il servizio da lei utilizzato verrà chiuso, queste sono le nuove opzioni..." non era possibile? Almeno rispondere alle richieste di delucidazioni? Ma non c'è un garante dei consumatori che dovrebbe vegliare proprio su queste pratiche?