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Opinioni e recensioni

Wind Mobile

3,1/5 · 215 opinioni
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215 opinioni
1,0/5Pubblicata il 05/10/2024

Compagnia fantasma (e truffaldina)

Sconsiglio fortemente la WindTre, ho attivato un loro servizio e mi è stato sottratto quasi il doppio dell'importo previsto, in più il servizio non ha funzionato come avrebbe dovuto. Ricevere spiegazioni è quasi impossibile, gli operatori del servizio clienti sono formati per cercare di convincere il cliente di avere torto oppure dicono di attendere aggiornamenti entro una certa data, ma ovviamente non arriva nulla.…

Vantagginessuno
Svantaggitentano in ogni modo di stancare il cliente che chiede il rimborso
1,0/5Pubblicata il 10/02/2023

truffa a cielo aperto

Già detto e ripetuto anche all'assistenza clienti , SONO Truffatori ! In famiglia vi erano 2 numeri Wind3 uno con offerta mensile l'altro senza (era usato per wa con ricarica da 5€ ogni 2/3 mesi) , sul numero con l'offerta vi era il famoso addebito di 1.99 (o .59 ) /giorno per non rimanere senza internet e minuti in caso non si aveva il credito per il rinnovo , fatto sta che ogni tot mesi si dovevano spendere 2 € pe…

Vantagginessuno
Svantaggiaddebiti da truffatori
1,8/5Pubblicata il 26/08/2022

Disservizio dopo accorpamento Wind-Tre

Tutto il mio disappunto per il disservizio ricevuto dopo la migrazione del mio abbonamento da Tre business a WindTre business, relativa alle mie tre SIM professionali. Essendo prima un cliente da lunghissimo tempo di Tre (definito dalla Società “VIP”), chiamando il numero 139 per qualsiasi problema avevo a disposizione un team dedicato (prima il team dello staff “Abbruzzo”, poi il team dello staff “Campania”) che,…

VantaggiCopertura rete
SvantaggiPessima assistenza cliente
2,2/5Pubblicata il 05/04/2022

WindTre delusione e assenza di assistenza 159

Premetto che le Sig.re e i Sig.ri che rispondono al 159 sono gentili e attenti al cliente. ( certo che se noi perdiamo la calma anche loro si inacidiscono). Io ho attivato il piano go100 Fire Easy Pay a Maggio 2020 e tutto sommato non mi posso lamentare…. Sulla loro app mi viene proposto il passaggio a UMLIMITED ( traffico dati illimitato ma con velocità limitata a 10Mbps). Chiamo il 159 e dopo 5 minuti di ascolto …

VantaggiDelusione totale
SvantaggiNon fanno nulla per soddisfare le richieste di un cliente
1,0/5Pubblicata il 24/10/2021

Il gestore orribile

Pago da un mese e mezzo e non funziona internet chiamo e richiamo mi dicono che un tecnico la contattera ma fino ad oggi niente chiamate Gestore orribile con personale scortese addirittura ti chiudono la chimata per non sentire il problema Non prendero mai piu qualcosa dalla wind anche se gratis perche tanto prima o poi ti rubano i soldi. Sono anche maleducati Pago da un mese e mezzo e non funziona internet …

VantaggiNon esistono
SvantaggiTutto
1,4/5Pubblicata il 28/09/2021

inqualificabili

Dopo qualche anno di utilizzo della linea fissa, questa ha smesso di funzionare. passano 20 giorni di chiamate inutili al call center (che si limita a rispondermi che sarò ricontattato) Decido quindi che ho aspettato abbastanza, invio PEC e Raccomandata chiedendo di interrompere il contratto (causa interruzione del servizio) Passano mesi senza nessun contatto, ne' da parte di tecnici, ne da parte di commerciali...…

Vantaggieconomico
Svantaggiinterruzione linea, customer service e supporto tecnico inesistente
1,2/5Pubblicata il 23/06/2021

Wind la truffa aumenta sempre

Ho fatto mio malgrado un scheda Wind con la formula €,6.00 per sempre qualche anno fa fa oggi pago 9.45 ed ogni volta che faccio ricarica di €.10 inventano 100 scuse per farti spendere altri soldi, oggi la più assurda l'operatore di Albania che il piano scade il 16 anche il mio piano è operativo come sempre fino al 24 di ogni mese e per tale motivo avendo ricaricato con GG di ritardo il costo ha un mora di €.2 senza…

Vantaggi Non ho ancora trovati
Svantaggi Paghi sempre più del dovuto
1,0/5Pubblicata il 01/06/2021

Wind3 mobile : Esperienza catastrofica e ingannevole

Esperienza catastrofica e ingannevole… Esperienza catastrofica e ingannevole per carta prepagata Wind3: ho espressamente richesto una prepagata senza canone in negozio (telfonia Bronzetti a Milano). Amara scoperta, il canone c'é e Wind3 ha anche attivato un servizio 'Call your country' che non ho mai richiesto (e indebitamente fatturato). Ho chiamato il 30/5 per disattivare detto servizio, peccato che Wind ci me…

Vantaggifortunatamente ci sono altri operatori
Svantaggiingannevole e servizio catastrofico
1,0/5Pubblicata il 23/05/2021

Un incubo

Ho provato a fare il passaggio da wind a Iliad, mi hanno inviato una scheda dimenticandosi di fare il passaggio. Quindi mi ritrovo con 2 schede distinte, li ho telefonati 4 volte e nessuno sa niente. Mai visto una ridicolaggine simile riguardo una compagnia telefonica. Veramente mi vergogno di esserci cascato di nuovo come anni fa Vorrei denunciarli e vederli fallire per il tempo che mi hanno fatto perdere e per l…

VantaggiNessuno
SvantaggiLinea appena sufficiente, assistenza fatta da operatori che non sanno nulla, lungaggini varie
1,0/5Pubblicata il 08/05/2021

Wind fa schifo

4 giorni senza linea fissa e ancora non hanno risolto fanno schifo fanno schifo fanno schifo fanno anche schifo fanno anche schifo schifo schifo schifo Wind fa schifo schifo schifo schifo sjjdjdjdjfjfkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkdkfjfjfjfjfjfjfjfjfjfjfjfjcjcjcjcjcjcjcjcjcjcjcjccjjcjcjcjcjcjcjcjcjcjcjcjcjcjccjcjcjjcjcjcjfjfjfjcjfjfjfjfjfjfjfjfjffjfjfjfjfjfjfjfjfjfjfjfj…

VantaggiFanno schifo
SvantaggiFanno schifo
1,8/5Pubblicata il 07/05/2021

schifo di servizio

esperienza pessima, avevo richiesto il trasloco dopo esser stato loro cliente per 1 anno, volevano farmi pagare lo stacco della linea e il ri allaccio nonostante stessi rimanendo con loro e non cambiando gestore . Dopo aver richiesto la disdetta mi fanno pagare la penale che non è piu legale lasciate perdere cercate altro sono degli incompetenti e truffatori. Senza contare che prima di attivarmi il servizio sono pas…

Vantagginiente di piu di una qualunque linea fissa
Svantaggiservizio clienti pessimo
2,0/5Pubblicata il 11/03/2021

Negativa

Nel trasferimento del numero, la telefonia WIND ha avuto dei grossi ritardi, tanto è che sono rimasto con il mio numero fuori uso per circa 14 ore e ho dovuto richiedere urgente inoltro chiamate sul numero provvisorio. In quanto utilizzato per il 118 - ha creato dei disaggi enormi nella giornata descritta. Nel negozio - nessuno poteva aiutare siccome il prodotto attivato Online (un sistema pessimo, in quanto essendo…

VantaggiTelefonia
SvantaggiAssistenza, Servizio, Negozio Wind
3,0/5Pubblicata il 04/02/2021

tre wind ladri legalizzati

sono (ero) cliente dal 2015 e non sono riuscito a passare ad una offerta più conveniente rispetto a quella che avevo, ma c'è di più: pagavo 10 euro al mese e quando nel 2017 aderisco ad una offerta per 5 euro al mese con 300 minuti 300 messaggi e 2 Gb di dati ne sono abbastanza soddisfatto, ma noto nella app che loro dixono che la mia offerta costerebbe € 14,65 e loro magnanimi mi fanno pagare 'solo' € 8,65 al mese p…

Vantaggirete di gestore italiano
Svantaggiladri autorizzati legalmente
1,0/5Pubblicata il 29/01/2021

FA SCHIFO!!!!!!!! LADRIII!!!!!!!!

Assolutamente non passate a wind o windtre!!! Dopo esser stata cliente da anni, mi scalano i soldi dal cellulare dicendo che ho un importo di 436€ da pagare, non specificando che cosa sia, e riguardo a cosa! Al 159 rispondono e nessuno sa nulla, ma che cavolo ci stanno a fare al centralino se tanto poi non sanno niente?????.. Mi dice di rifare il 159 e comunque o non rispondono o la voce robot mi dice di inserire i…

VantaggiZero
SvantaggiLADRIII incompenti, bugiardi
1,0/5Pubblicata il 13/01/2021

Disonesti

Disonesti. Ho provato quasi tutti gli operatori telefonici e windtre è senza dubbio il peggiore in assoluto. Non ha mai funzionato bene, in nessun luogo in cui io mi trovassi, linea a dir poco pessima. Inoltre ti bloccano con penali contrattuali nel cambiare operatore per un servizio che paghi regolarmente ma che di fatto è INESISTENTE visto e considerato che la linea internet non funziona. Sconsiglio vivamente quest…

VantaggiNessuno.
SvantaggiLinea Internet; onestà; Linea telefonica; Servizi; Assistenza; etc.
3,8/5Pubblicata il 18/07/2020

Tutto ok, ma prezzo troppo alto

Sono stato cliente Wind fino a poco fa, e devo dire che come servizio mi sono trovato anche molto bene. Ottima copertura di rete e velocità della rete dati. Molto buona anche la app ufficiale che permette di controllare il consumo di giga, minuto e credito. Per chi apprezza c'é anche la sezione Wind Day con sconti e concorsi a premio. Allora perché ho cambiato? Il prezzo. 12 € e 36 (perché offerta vecchia, chi entra …

VantaggiFunzionamento ok, bella app
SvantaggiPrezzi troppo alti
3,4/5Pubblicata il 19/05/2020

Meglio di no

Avevo questo operatore circa 2 anni fa e le promozioni che proponeva sono state superate dai nuovi operatori virtuali.Sono passata ad un altro operatore perché la promozione che avevo era davvero troppo costosa per il servizio che wind mi proponeva.I prezzi sono davvero troppo alti a confronto che i nuovi operatori che offrono lo stesso servizio ad ub prezzo bassissimo.La copertura non è male ma non vale la pena pag…

VantaggiBuona copertura
SvantaggiPrezzi altissimi
1,8/5Pubblicata il 27/04/2020

occhio al passaggio ad altro operatore

Pessimo state alla larga. Quando sono passato a Iliad qualche mese fa (perchè chiaramente pagavo troppo in wind e non c'era modo di fartlo abbassare) mi hanno lasciato attivo un loro contratto per una seconda tesserina solo dati (mai usata). Pensavo che fosse legata al mio numero di telefono. E invece solo per il pagamento... appena passato a Iliad la tesserina è diventata a pagamento a prezzo esorbitante (30 euro al…

Vantaggipochi
Svantaggisembra di risparmiare ma non è così, ti fregano alla fine
1,0/5Pubblicata il 10/04/2020

Operatore con costi extra

L'operatore "Wind Mobile", anni fa era molto efficacie e conveniente, ma poi ha alzato i prezzi di una maniera assurda, facendo pagare ogni servizi possibile e immaginario. Wind Mobile oltre ad avere promozioni con chiamate, messaggi e internet, non convenienti di prezzo, se ti dimentichi per sbaglio di fare una ricarica telefonica, ti viene scalato un euro al giorno, anche le ricariche da 5 euro e da 10 euro, subisc…

VantaggiNessuno
SvantaggiPrezzi esagerati e costi nascosti
5,0/5Pubblicata il 25/01/2020

Ottima compagnia

In un'altra recensione parlai della mia pessima esperienza con Vodafone. Oggi vi parlo di quella con Wind. Dopo aver mollato Vodafone arrivai in Wind, nel lontano 2015. E da allora posso finalmente dire di aver trovato la compagnia perfetta. Partiamo dalle offerte per i telefoni: strepitose. Con pochi euro al mese (si parla da 1 a 14, in base al cellulare), oltre ad un anticipo (per alcuni telefoni basta addirittu…

VantaggiGrande servizio e assistenza, ottima copertura
SvantaggiNessuno
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