Opinione su Wizz Air: ANDATE DAL GIUDICE DI PACE LOCALE se negano i rimborsi
ANDATE DAL GIUDICE DI PACE LOCALE se negano i rimborsi
29/02/2024
Vantaggi
economico
Svantaggi
calpestano i diritti dei passeggeri approfittando del fatto che non sono all'estero
Io l'ho fatto. Mi avevano negato per 5 mesi il rimborso del volo che non ho preso perchè era stato dirottato su Comiso a causa dell'incendio all'aeroporto di Catania il 17 luglio 2023 (già questo è contro il regolamento perchè è previsto che chiedano se accetto il cambio di volo e invece me lo hanno comunicato come dato di fatto).
Alla fine ho fatto ricorso al Giudice Di Pace di Como (non per i soldi ma per il principio che non possono calpestare i diritti dei passeggeri), pagando 43 euro per la pratica.
A tre settimane dall'udienza il loro avvocato mi ha chiamata per proporre un rimborso del biglietto e dei 43 euro e chiudere amichevolmente la cosa.
NON LASCIATE PERDERE, ANDATE SUBITO AL GIUDICE DI PACE, LORO FANNO AFFIDAMENTO SULLA STANCHEZZA DEI CLIENTI CHE PER BIGLIETTI DA POCHI EURO MOLLANO E NON PRETENDONO DI VEDERE RISPETTATI I LORO DIRITTI.
If they divert or cancel your flight and unfairly refuse you a refund of the price paid, CONTACT YOUR LOCAL JUDGE .
I did it. They denied me a refund for the flight that I didn't take for 5 months because it had been diverted to Comiso due to the fire at Catania airport on 17 July 2023 (this is already against the regulations because they are expected to ask if I accept the change flight and instead they communicated it to me as the only fact).
In the end I appealed to the Justice of Como (not for the money, I don't care, but because that they cannot trample on passengers' rights), paying 43 euros for the procedure.
Three weeks before the hearing their lawyer called me to propose a refund of the ticket and the 43 euros and end the matter amicably.
DON'T GIVE UP, GO IMMEDIATELY TO THE JUSTICE OF THE PEACE, THEY RELY ON THE TIRE OF CUSTOMERS WHO GIVE UP FOR TICKETS FOR A FEW EUROS AND DO NOT EXPECT TO HAVE THEIR RIGHTS RESPECTED.
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