Opinione su Yoox: SERVIZIO PESSIMO

Il servizio peggiore che abbia mai ricevuto. Ho acquistato un paio di scarpe con spedizione veloce, che avrebbero dovuto arrivarmi il giorno dopo, ma che, ahimè, chissà dove si trovano. Come se non bastasse, il personale del call center è assolutamente incompetente. Li ho sollecitati più volte a segnalare il disservizio a sda, ma hanno sempre preso mille scuse, sostenendo addirittura di non poter fare nulla in merito. A forza di chiamate scopro che il pacco è andato perduto, ma nessuno ancora mi ha dato indicazioni in merito al rimborso. Morale della favola: ho dovuto rinviare la prova dell'abito per il matrimonio di mio fratello e dovrò comprare un altro paio di scarpe, senza sapere quando mi saranno rimborsati i soldi. Non acquisterò mai più un prodotto su questo sito e non esiterò di certo a render noto quanto mi è accaduto.