“Bene ma a volte non benissimo”

Compro molto spesso su Zalando, e devo dire che per quanto riguarda la categoria scarpe mi ha sempre soddisfatta. Per quanto riguarda il vestiario, invece, ho avuto parecchie sorprese non piacevoli: molte volte ho acquistato vestiti con selezionata la mia taglia, ma all'arrivo mi vedevo recapitare taglie decisamente più piccole. Il motivo? Sulla ricevuta della consegna vi era scritto "Dai nostri database abbiamo riscontrato che ti starebbe bene una taglia 38!"... io porto una 42. Ergo, quel vestito, anche non respirando, non mi sarebbe entrato mai, e via con il reso. Non so da dove ipotizzino che una persona possa entrare nella taglia che dicono e consigliano loro se non viene richiesto... Per quanto riguarda la spedizione sono sempre molto veloci e il pacco arriva nei tempi previsti. Anche il reso e il rimborso sono sicuri e puntuali, entro 10 giorni dall'arrivo della restituizione. Mi sento comunque di consigliarlo come e-commerce per la vastità dei capi e dei prodotti che offrono, e anche per i molti prezzi vantaggiosi. Ma attenti alle taglie!!