Opinione su Zalando: Ottimo servizio un po' lenti con i tempi di consegna

358 Opinioni
Scrivi la tua opinione Tutte le opinioni

Ottimo servizio un po' lenti con i tempi di consegna

15/05/2018

Vantaggi

trovi molte cose, puoi comprare da casa comodamente, promozioni periodiche e ricorrenti

Svantaggi

tempi di consegna un po' lunghi


Credo che il sito Zalando fornisca un ottimo servizio per il cliente, in modo particolare se si riesce a stare un po' dietro alle promozioni che continuamente rinnovano e diversificano. La possibilità di mettere i prodotti nella lista dei desideri e venire avvistati quando costano meno. Altro aspetto positivo è la gestione dei resi. Sicuramente c'è la facilità di acquistare comodamente seduti da casa, ma se non si fa uso di filtri quando si sceglie qualcosa, c'è il rischio che sfogliando sfogliando ci si annoia.
Unico neo a mio avviso sono i tempi di consegna un po' lunghi per quello che è l'e-commerce oggi.

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

Segnala contenuto

Sei il titolare di "ZALANDO"?

Iscriviti come azienda e rispondi alle opinioni degli utenti sui tuoi prodotti
chiara78
chiara78 11 opinioni Aggiungi agli amici


Zalando
  • qualità
  • convenienza
  • Assortimento
  • Servizio
  • assistenza
Valuta questa opinione

Ti sembra utile quest'opinione?

Scrivi un commento

Questa funzione è disponibile solo per gli utenti che hanno effettuato il login

Altre opinioni degli utenti su Zalando

  • elisam
    Prodotti buoni servizio pessimo
    opinione inserita da elisam il 07/08/2024
    Non ho mai ricevuto il rimborso di una felpa. È arrivata e ho scoperto che la taglia non andava bene. Ho fatto il reso mettendo la lettera di vettura sul pacco e l'ho portato in edicola. Pacco regolar...
    Continua a leggere >
    Prodotti buoni
    Assistenza inutile
  • sgraps
    pessimo servizio clienti
    opinione inserita da sgraps il 09/06/2024
    pessimo servizio clienti. pacco mai arrivato, mi propongono un reso o di riordinare gli stessi prodotti con la differenza di prezzo garantita, ma i prodotti non ci son piu'. mi propongono un 10% di sc...
    Continua a leggere >
    nessuno
    inutili
  • redakai85
    Shopping online
    opinione inserita da redakai85 il 27/04/2024
    Zalando è un'esperienza di shopping online completa che offre una vasta gamma di prodotti di moda, calzature e accessori per uomini, donne e bambini. La sua interfaccia intuitiva e user-friendly rende...
    Continua a leggere >
    Vasto assortimento di prodotti
    guida taglie non sempre efficace
  • martii293
    RESO E RIMBORSO IMBARAZZANTI
    opinione inserita da martii293 il 09/04/2024
    RESO E RIMBORSO IMBARAZZANTI A febbraio ho ricevuto una mail di Zalando, un articolo ordinato sul loro sito risultava essere pericoloso per la salute, pertanto mi hanno chiesto di rimandare indietro i...
    Continua a leggere >
    Nessuno
    Pessimo servizio
  • fb-10228917602258467
    Una bella truffa
    opinione inserita da Kia Violet il 27/01/2024
    Pacchi inviati con peso eccedente alla tariffa Stavo aspettando un pacco con degli stivali ordinati qualche giorno fa. Oggi faccio il tracciamento per vedere il progresso della spedizione e vedo con m...
    Continua a leggere >
    nessuno
    tutto