Opinione su Zalando: RESO E RIMBORSO IMBARAZZANTI

RESO E RIMBORSO IMBARAZZANTI A febbraio ho ricevuto una mail di Zalando, un articolo ordinato sul loro sito risultava essere pericoloso per la salute, pertanto mi hanno chiesto di rimandare indietro il prodotto (con un'etichetta fornita da loro) e dopo avrei ricevuto un rimborso del valore dello stesso. Spedisco il prodotto, precisamente il 19 febbraio, seguo il tracking, dopo un paio di giorni il pacco risulta consegnato, ma del rimborso nessuna traccia. Decido di aspettare qualche giorno prima di contattarli ma niente. Gli scrivo e da lì iniziano una serie di scuse. E' passato più di un mese da quando mi hanno comunicato che avrebbero effettuato il rimborso, ma ovviamente ciò non è avvenuto, sembra una barzelletta. Azienda per niente seria. NON CONSIGLIO.