Zalando

Esperienza condivisa dalla community di Opinioni.it

1,4/5Pubblicata il 23/08/2022
Non consigliato

“UN'AZIENDA NON SERIA”

VantaggiNessuno
Svantaggiincompetenza, mancanza di rispetto, non c'e' cura del cliente che da anni ordina... siamo dei numeri
Sono cliente da anni ed ho sempre pagato. Già altre volte ho avuto problemi e contattare qualcuno che ti aiuti e' un'odissea, ma questa volta e' stato veramente terribile! Abbiamo restituito un pacco e abbiamo pagato quanto tenuto. Poi, mi viene scritto che una maglietta non e' stata pagata, ma per me era stata restituita x cui perche' pagare? Chiedo di controllare, ma non c'e' risposta.. Altro sollecito, altra richiesta di controllo... nessuna risposta. Poi cominciano le lettere di intimidazione e scrivo diverse email, poi finalmente una risposta, rispondo e chiedo se hanno ricevuto e ... Nessuna risposta, ma una LETTERA DALL'AVVOCATO! NON ORDINERÒ mai più. FATE ATTENZIONE

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