Opinione su 119 Assistenza Tim: Facile da contattare

66 Opinioni
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Facile da contattare

03/05/2017

Vantaggi

rispondono sempre

Svantaggi

nessuno


In occasione del passaggio da una numerazione di altro operatore a TIM ho contattato diverse volte l'assistenza per avere informazioni sulla pratica e su un problema riscontrato su addebiti erronei. In ogni caso ho trovato operatori molto disponibili e preparati che mi hanno dato tutte le informazioni richieste e spiegato nel dettaglio le offerte sulla linea. Nel caso dell'addebito errato sono rimasta stupito di come avessero fatto presto a risolvere e risarcire gli importi tolti erroneamente.
In questa occasione ho chiamato a notte fonda ma ho trovato un operatore pronto a rispondere alle mie esigenze.
Solo al momento dell'attivazione dell'offerta non mi era stato detto che facendola online e telefonicamente sarebbero passati molti giorni per l'effettiva attivazione perché altrimenti sarei andata in negozio.

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stefania13
stefania13 41 opinioni Aggiungi agli amici


119 Assistenza Tim
  • telefonia
  • internet
  • convenienza
  • servizio
  • assitenza
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Altre opinioni degli utenti su 119 Assistenza Tim

  • virgidante
    ancora tim
    opinione inserita da virgidante il 14/12/2022
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    nessuno
    tanti. Servizi pessimi
  • fb-10220744904034207
    OPERATRICE CR469 TIM PROFESSIONALE E GENTILE
    opinione inserita da Priscilla Macellari il 29/11/2021
    Ho chiamato il giorno 29/11/2021 alle ore 18:25 e mi ha risposto l'OPERATRICE NUMERO CODICE CR469, Così GENTILE E PROFESSIONALE HA AVUTO LA PAZIENZA DI ASCOLTARE LE MIE LAMENTELE PER I DISSERVIZI DELL...
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    operatrice tim cr469 gentilissima e professionale grazie!
    CONTINUI DISSERVIZI DELLA LINEA TIM
  • fra76
    Vergognosi
    opinione inserita da fra76 il 25/05/2021
    Servizio indebitamente interrotto, non ancora riattivato nonostante 4 giorni passati al telefono con un call center di analfabete che farfugliano frasi poco comprensibili (nonostante siano italiane) e...
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    Nessuno
    Tutti
  • fb-10224309478024239
    SERVIZIO P E S S I M O !!!
    opinione inserita da Donatello Di Alberobello il 22/12/2020
    Servizio clienti I N E S I S T E N T E !!!! Giorni e giorni di chiamate per parlare con un operatore mai andate a buon fine!!!! Ho un problema con una sim inserita in una centrale d’allarme e dalla qu...
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    Nessuno
    TUTTO
  • kilawik59
    problematiche
    opinione inserita da kilawik59 il 14/06/2020
    Questo sassolino mi preme toglierlo dalla scarpa!A fronte del bombardamento pubblicitario che subiamo da questa azienda,noi clienti, subiamo delle continue vessazione qualora ci capiti un problema.Per...
    Continua a leggere >
    neanche per sogno!
    mancanza di collaborazione coi clienti e prezzi salati