Opinione su 187 Telecom Italia: In passato lo chiamavo

In passato, quando ero cliente Tim, chiamavo il 187 quando avevo problemi con le bollette o problemi di rete o di linea. A volte ho fatto attese un pò lunghe ma, almeno, sono sempre riuscita a risolvere i problemi che mi attanagliavano. Il numero è gratuito e spesso gli operatori sono gentili. A volte con qualcuno è caduta la linea ma non per scelta mia... Comunque è un servizio di assistenza che, a mio parere, funziona abbastanza bene. Se non sanno risolvere il problema aprono una segnalazione e nel giro di pochi giorni si viene sempre richiamati. La mia valutazione la voglio dare positiva. Unica pecca per me sono le tariffe. Se sono andata via è perchè non le trovavo convenienti e certi aumenti mi hanno un pò dato fastidio.