187 Telecom Italia

Esperienza condivisa dalla community di Opinioni.it

2,8/5Pubblicata il 08/05/2021
Valutazione indecisa

“Mai di sera”

VantaggiFunzionamento fibra tim eccellente
SvantaggiLa gestione commerciale tramite 187 pessima
Se vi capita di aver bisogno di contattare il 187 di sera, non fatelo! Inutile perdita di tempo. Considerando che il servizio dovrebbe essere attivo fino alle 22,30 gia' dopo le 21,00 non si arriva a parlare fino alla completa soluzione della problematica: "Cade la linea" dopo aver inserito il numero fisso con cancelletto "Cade la linea" dopo che la voce dice "Le risponde l'operatore...." "Cade la linea" dopo finalmente arrivato a parlare con operatore quando il problema esposto si complica più del normale Di giorno quando si è fortunati a trovare l'operatore giusto, risolve il problema con paziente disponibilità e competenza.

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