Opinione su Alpitour: D I S O N E S T I

D I S O N E S T I

26/07/2019

Vantaggi

Gentili e sempre disponibili...fino al saldo però

Svantaggi

Disonesti e scorretti dopo il saldo

Ho acquistato un pacchetto vacanze in Turchia (Bodrum) per metà agosto 2019. Ho trovato un servizio inizialmente cordiale ed efficiente, effettivamente era quello che mi aspettavo dati prezzi offerti, ci sono pacchetti viaggi decisamente più economici, ma solitamente pagando di più si dovrebbe avere un servizio migliore... così credevo ma: Fanno i gentili sino a quando non si ha effettuato il saldo, poi iniziano le sorprese. Ho pagato per un viaggio con 7 notti l'arrivo doveva essere in mattinata, beh ora hanno spostato la partenza alla notte con arrivo il mattino dopo... 1 notte in meno non rimborsabile! E se fino a prima di saldare erano disponibilissimi, ora hanno cambiato atteggiamento. Ho parlato col servizio clienti ma chiaramente la musica è cambiata, tanto i soldi ormai li hanno presi tutti... MAI PIU' ALPITOUR
opinione inserita da boniardi4875
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