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16 Opinioni per Alpitour
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  • fb-7283083128414649
    opinione inserita da Sheila Grado il 24/01/2024
    Sono appena rientrato da una vacanza organizzata da Alpitour e sento l'obbligo morale di condividere la mia esperienza, in modo che altri viaggiatori siano informati prima di fare la stessa scelta. La delusione è stata così pervasiva che scrivere questa recensione è diventato imprescindibile. Partia...
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    Nessuno, meglio affidarsi ad altri tour operator
    Tutto, un problema dopo l'alto
  • ala123
    ASSOLUTAMENTE DA EVITARE
    opinione inserita da ala123 il 27/12/2023
    Assolutamente caduto in disgrazia. Prenotato con Alpitour in agenzia per non avere problemi di sorta, invece è stata una vacanza all'insegna dei disagi, di strutture fatiscenti, sporche, assolutamente NON all'altezza del prezzo pagato e delle condizioni di acquisto del viaggio. Nulla in regola con le aspettative date dalle brochure descrittive. Alpitour NON risponde, si scusano tanto dei disagi e ci ringraziano della segnalazione. Assolutamente da far fallire come compagnia! Son bravi a vendere fumo, prendere gran soldi e non soddisfare i clienti lasciandoli in balia della loro incapacità professionale. Viaggio con un aereo non della compagnia pagata NEOS, aereo lowcost, sporto, piccolo e stretto. Struttura alberghiera fatiscente, cucina pessima, igiene precaria. Nessun servizio attivo presso la struttura, animazione inesistente, strutture sportive inesistenti. Pessima esperienza
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    facilità di reperire info
    informazioni fallaci e menzoniere, strutture non all'altezza, nessun servizio clienti presente ed efficace
  • fb-6394447920673403
    opinione inserita da Francesca Vainò il 14/08/2023
    Da dove iniziare?! Sono rimasta folgorata a leggere il programma proposto da Alpitour: 8 giorni sul caicco alla scoperta della costa turchese; ogni giorno una descrizione super dettagliata delle tappe e dei punti che avremmo toccato. Ma sono rimasta ancora più sorpresa del fatto che NON è stato mant...
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    Compagni di viaggio: l'unico aspetto che non ha scelto alpitour
    Hanno proposto un programma e un servizio che NON è stato mantenuto
  • viaggisf
    opinione inserita da viaggisf il 24/11/2022
    Generalmente preferisco scrivere recensioni positive, ma questa volta scaricare una delusione grande diventa un dovere. Siamo clienti Alpitour da tantissimi anni e direi anche molto buoni, in quanto viaggiamo tanto. Non mi lamento delle strutture, perché queste le scegliamo noi, ma della gestione de...
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    50%
    Generalmente le strutture sono bene selezionate
    Il cliente non esiste
  • franz2212
    opinione inserita da franz2212 il 04/04/2020
    Buongiorno a tutti, noi avevamo prenotato un viaggio con partenza il 22 Aprile per BOA VISTA, il giorno 18/03 siamo stati informati dall'agenzia di viaggio con una mail con queste parole: """la pratica è stata cancellata dal Tour Operator FRANCOROSSO senza penale per problemi dovuti al covid19! "" E...
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    Dovevamo andare a Capo Verde ma hanno annullato il viaggio
    Pur avendo espresso il nostro problema, ma se ne sono altamente fregati!
  • paolabecchio
    Totale mancanza di trasparenza
    opinione inserita da paolabecchio il 07/10/2019
    Alpitour è un tour operator incompetente, inaffidabile e soprattutto NON TRASPARENTE con i clienti: abbiamo prenotato con loro il soggiorno a Zanzibar comprensivo di voli con la LORO compagnia aerea Neos....ritardo volo di 6 ore e cambio velivolo con altro in condizioni fatiscenti ma Alpitour si dichiara non responsabile......fate voi..... ma sicuramente fatene a meno di Alpitour!!!!!!! Come possono dichiarare di non essere responsabili quando ho prenotato con loro un pacchetto completo e inoltre Neos è una loro compagnia aerea?!?! Il Resort Blue Bay era di buona qualità, pulito e con buona qualità del cibo ma anche l'animazione era molto spartana e con personale forzatamente simpatico.
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    Apparentemente economico
    Servizio Alpitour scandaloso
  • fb-1902731439873219
    opinione inserita da Danilo Assenza il 15/08/2019
    Alpitour Francorosso. Quando senti questo nome in agenzia ti invoglia a prenotare anche se quel giorno sei andato per chiedere l'ora. Quando apri il depliant sembra che la vacanza sia giusta x te. Sembra che verrai trattato da principe in un luogo incantato che altrimenti non troveresti. Sembra che ...
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    Nulla
    Rapporto qualità prezzo
  • boniardi4875
    D I S O N E S T I
    opinione inserita da boniardi4875 il 26/07/2019
    Ho acquistato un pacchetto vacanze in Turchia (Bodrum) per metà agosto 2019. Ho trovato un servizio inizialmente cordiale ed efficiente, effettivamente era quello che mi aspettavo dati prezzi offerti, ci sono pacchetti viaggi decisamente più economici, ma solitamente pagando di più si dovrebbe avere un servizio migliore... così credevo ma: Fanno i gentili sino a quando non si ha effettuato il saldo, poi iniziano le sorprese. Ho pagato per un viaggio con 7 notti l'arrivo doveva essere in mattinata, beh ora hanno spostato la partenza alla notte con arrivo il mattino dopo... 1 notte in meno non rimborsabile! E se fino a prima di saldare erano disponibilissimi, ora hanno cambiato atteggiamento. Ho parlato col servizio clienti ma chiaramente la musica è cambiata, tanto i soldi ormai li hanno presi tutti... MAI PIU' ALPITOUR
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    Gentili e sempre disponibili...fino al saldo però
    Disonesti e scorretti dopo il saldo
  • biancaneve
    Sinonimo di vacanza
    opinione inserita da biancaneve il 18/02/2019
    Anni fa mi sono affidata per un viaggio ad Alpitour, agenzia che ritengo ancora oggi molto valida fondata a Cuneo nel 1947, quando mi sono rivolta a loro era sulla cresta dell’onda, sembrava che avesse oscurato tutte le altre compagnie, si gridava al sacrilegio se per organizzare le proprie vacanze o un viaggio non ci si rivolgeva prima ad Alpitour. La mia esperienza è stata positiva, non ho avuto sorprese inaspettate, tutto si è realizzato secondo quanto pianificato, ho approfittato di un pacchetto molto vantaggioso, in un primo momento ho pensato a qualche insidia durante il percorso che poi non c’è stata, forse qualche problema si potrebbe riscontrare nei last minute perché non c’è molto tempo per l’organizzazione e per chiarire bene qualche aspetto ma è bene metterlo in conto. Il personale è qualificato almeno quello della mia zona, è cordiale e premuroso, il catalogo offre diverse tipologie per soddisfare esigenze, gusti e prezzi.
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    organizzazione
    forse i prezzi potrebbero essere più bassi
  • fb-10214008115700155
    opinione inserita da Giuliano Intrito il 03/07/2017
    Che delusione!!! Ero uno di quelli che credevano che Alpitour fosse un marchio sinonimo di garanzia di qualità, ma come mi sbagliavo!!! Abbiamo prenotato una vacanza a Rodi per fine Giugno e in agenzia abbiamo visionato e scelto insieme allo staff l'albergo in Rodi (dove io nostro riferimento in age...
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    nessuno
    inefficienza, scortesia, mala fede.
  • zoe79
    opinione inserita da zoe79 il 07/06/2017
    Mi ricordo ancora il vecchio spor anni '80 che recitava così: 'Turista fai da te? No Alpitour!? Ahi... Ahi...Ahi...' Mai pubblicità fu più pertinente! personalmente, ogni volta che ho avuto a che fare con alpitour, non c'è mai stato nulla che sia andato storto, a partire dalla qualità delle struttur...
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    100%
    vancanze serene buona organizzazione
    Costi
  • isola23h
    opinione inserita da isola23h il 21/04/2017
    Ho avuto la fortuna dii ricevere come regalo dii compleanno un pacchetto viaggio con Alpitour con un giro di Marocco e Tunisia; non ho l'abitudine di fare viaggi organizzati ma, essendo un regalo, ho provato volentieri. Non immaginavo m sarei trovata tanto bene, tutta l'organizzazione, dalla partenz...
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    Precisione, assistenza
    non è economicissiimo
  • sunrise471
    opinione inserita da sunrise471 il 30/11/2016
    Solidamente sono per i viaggi fai da me,mi piace trovare il volo, scegliere con calma l'albergo, vedere quali sono le caratteristiche che un osto deve avere per farci passare una bella vacanza. Ma poi ci sono dei posti in cui non mi fido a prenotare da sola, e cosi per il Mar Rosso ormai tanti anni ...
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    non pensi a nulla e parti
    costo elevato
  • ignazio80
    opinione inserita da ignazio80 il 22/08/2016
    Ho prenotato con Alpitour un pacchetto vacanze in una bellissima meta esotica, il Messico. Ho preso un tour organizzato per vedere i siti più belli del sud di questo straordinario Paese e Alpitour era l'unico tour operator che forniva l'itinerario che mi interessava. Il viaggio è stato semplicemente...
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    100%
    servizi eccellenti
    prezzi
  • narghilea
    opinione inserita da narghilea il 17/05/2016
    Provare una vacanza Alpitour è qualcosa di meraviglioso la consiglio vivamente a tutti quelli che hanno la possibilità e se lo possono permettere perchè ne vale veramente la pena,sarà sicuramente una grande esperienza che non dimenticherete mai... I prezzi dei pacchetti vacanza sono un po altini ,è ...
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    ottimo
    costoso
  • danyteacher
    opinione inserita da danyteacher il 13/04/2016
    Sono cliente Alpitour da molti anni, con questa società ho prenotato numerosi viaggi, tutti sono stati ben organizzati, assistiti da personale qualificato e ad un costo concorrenziale. I viaggi alle Canarie ed a Tenerife, sono stati fantastici, la qualità del servizio eccellente, le prenotazioni neg...
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    Disponibilità di molte destinazioni e prezzi competitivi
    nessuno