4,8/5Pubblicata il 01/03/2016
Anni fa, su consiglio di una parente, iniziai a controllare saltuariamente il sito per scegliere un regalo, con l'avvicinarsi del Natale. Mi attiravano tantissimo i vari prodotti (meravigliosi, alcuni), mi piaceva la vasta scelta. Dopo aver controllato su un altro sito che ritengo affidabile e visito molto spesso lo stesso prodotto che avevo adocchiato su Amazon, mi sono resa conto del grande sconto effettuato da quest'ultimo. E allora cominciai a controllare prodotto per prodotto, prendendo sempre più coscienza dell'inferiorità dei prezzi di Amazon rispetto agli altri siti di compravendita. Feci il mio primo ordine prima di Natale: rimasi sorpresa dai brevissimi tempi di consegna soprattutto con l'economica scelta “Prime”, a cui ci si può abbonare per avere la consegna in un giorno, o addirittura in serata per chi vive a Milano, e per avere una spedizione del tutto gratuita su alcuni specifici prodotti. La confezione regalo fu come l'avevo immaginata, bellissima; era stato tutto fatto molto bene, rimasi basita anche dalla calligrafia utilizzata per il biglietto. Il prodotto era esattamente come l'avevo in visto in foto. Successivamente, capitò che dovessi fare un reso: la gentilezza mi lasciò senza parole, l'efficienza lo stesso, il rimborso arrivò subito, il tutto fu rapido e gratuito. Lo stesso, mi decisi a chiedere informazioni sui buoni regalo, e scelsi di farmi contattare telefonicamente da un operatore, certa che mi avrebbero chiamato dopo tanto tempo. Invece lo fecero nei tempi indicati (un minuto!), mi rispose un'operatrice gentilissima che diede risposta ad ogni mio dubbio, ed ebbi modo di confermare la competenza di tutti quanti via via che frequentavo il sito e ponevo domande allo staff. Insomma, massima convenienza, educazione, professionalità, vasta scelta di prodotti, un sito facile da utilizzare dotato di una grafica spettacolare. Complimenti davvero!
VantaggiGrande serietà, educazione, competenza, vasta scelta di prodotti
SvantaggiNon tutti i prodotti sono "Prime"
