Opinione su Ariamax: Pessimo servizio al cliente

Pessimo servizio al cliente

01/07/2016

Vantaggi

economico, non richiede linee fisse

Svantaggi

servizio post vendita inefficace


Quando il servizio funziona non c'è niente da dire, è come tutti gli altri.
Ma quando ci sono guasti o disservizi diventa complicato contattare l'assistenza.
Decine di minuti di attesa al telefono e , se per caso rispondono, nessun risultato o informazione concreta. Nell'ultimo caso , ancora irrisolto, manca il servizio da una settimana a causa di guasto ai ripetitori e nessuno sa dare una tempistica per la soluzione. Oggi 1 luglio 2016 sono 6 giorni che non ho il servizio e non so quando sarà ripristinato. Appena possibile disdico e cambio gestore.
Non me la sento di consigliarlo ad amici o conoscenti.

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armando1954

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