Opinione su Ariamax: Sempre occhi aperti

Sempre occhi aperti

Sono stata poco tempo fa contattata da un operatore telefonico che mi diceva di appartenere a Telecom (la mia linea telefonica). Mi ha illustrato un'offerta di un nuovo servizio che si basava sul digitale con ottime offerte e conveniente rispetto alla mia tariffa. Questo serizio era offerto da telecom ma era sotto altro nome "ARIA" perchè era la parte digitale di telecom. C'era la possibilità di provare per 10 giorni il servizio con un modem che mi mandavano loro e che doveva essere attaccato ad una presa. Quando gli ho detto di elencarmi un po tutte le informazioni mi ha detto che da li in poi la telefonata sarebbe stata registrata. In questa fase lui ha nominato solo la compagnia "ARIA", ma in quel momento nella fretta della telefonata non ci ho badato...alla fine della telefonata registrata avevo quasi stipulato una sorta di contratto dove potevo utilizzare per 10 giorni questo modem e poi decidere se tenerlo o restituirlo senza costi....in quel momento ho accettato perchè bisogna pur tentare qualche cambiamento se si vuole abbattere qualche costo....alla fine della telefonata però, assalita da qualche dubbio, ho fatto qualche ricerca su internet e ho visto che molte persone in questo modo erano state raggirate...questa compagnia non aveva nulla a che vedere con telecom e anzi altri operatori si spacciavano per la compagnia con il quale il cliente aveva un contratto....ora io non posso parlare male di questa compagnia perchè poi ho immediatamente chiamato il servizio clienti dicendo che annullavo l'arrivo di questo modem perchè l'operatore si era spacciato per chi non era...quindi ripeto che verso la compagnia telefonica non posso dire nulla ma verso alcuni operatori si....non so quanta responsabilità possa avere la compagnia rispetto a queste cose ma di sicuro una società che vuole offrire servizi al pubblico non può non effettuare controlli cosi banali anche perchè queste cose vanno contro i loro interessi....quindi l'unica cosa che voglio dire non è quella di non cambiare servizi ma di informarsi sempre e prestare attenzione ad ogni parola che viene detta.

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

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