Opinione su Ariel Energia: Ariel Energia

Ariel Energia

15/11/2017

Vantaggi

Prodotto di qualità

Svantaggi

Non ne ho trovati di rilevanti


Ho conosciuto il marchio di Eniel Energia in occasione dell'acquisto di una caldaia a gas appartenente appunto a questa marca.In base ala mia esperienza personale posso dire abbastanza soddisfatto dell'acquisto e deell'installazione di questo apparecchio.Infatti finora non ho avuto problemi di malfuzionamento di rilevo nell'utilizzo di questa caldaia, che mi ha anche permesso di ottenere dei buoni risparmi sui consumi di gas. L'utilizzo della caldaia a gas targat Ariel energia che ho acquistato è abbastanza semplice e intuitivo, e anche la sua installazione non ha richiesto molto tempo o impegno particolare.

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

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La risposta dell'azienda:

Servizio Consumatori
Servizio Consumatori Ariel Energia
La ringraziamo per l'opinione positiva sui prodotti Ariel, forse ci saremmo aspettati a fronte del suo commento positivo un voto (stelle) superiore sulla sua esperienza d'acquisto.
esperanto2

  • Convenienza
  • Assistenza
  • Costo
  • Affidalibità
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Commenti

13/05/2019 13:05

Sconsiglio vivamente l'acquisto di una cvaldai a condensazione Ariel Energia, sia per la scarsa qualità della caldaia sia per la scarsa qualità dell'assistenza. Ho acquistato il 12 febbraio 2018 per la bellezza di 4500€ installazione compresa. da allora l'idraulico installatore incaricato dalla ditta Ariel energia è venuto a eseguire riparazioni, generosamente da parte sua, decine di volte. ho dovuto aggiungere un'ulteriore spesa di 500€ per una seconda pulizia dell'impianto; la prima compresa nell'acquisto era troppo superficiale a detta dell'idaraulico. E' stato cambiato il filtro sostituendolo con uno più potente. sono stati cambiati diversi pezzi, sempre in garanzia. Alla fine di aprile di quest'anno mi ritrovo con uno dei problemi di sempre: l'acqua calda non arriva in bagno. Telefono all'assistenzalocale, la ditta Superclima di cadoneghe, Padova, che consulta la ditta e decide che devono essere cambiati altri pezzi, in garanzia i pezzi ma non il lavoro. sono passati 15 giorni e finalmente i pezzi sono arrivati. la ditta che fa assistenza locale mi dà disponibilità solo per lo stesso pomeriggio in cui mi telefonano, per me impossibile. da allora non sono più riuscita a ottenere un appuntamento finché esasperata ho contattato direttamente Ariel energia. scopro che ll Superclima rifiuta di farmi assistenza e Ariel aspetta di ricevere la rinucia scritta, che non si sa se e quando Superclima invierà. Nel frattempo non mi fanno assistenza. Sono 19 giorni che mi faccio la doccia fredda. E Ariel aspetta..., io aspetto... Questa è l'assistenza Ariel? e questa è la qualità delle caldaie Ariel?

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    Nessuno
    Truffatori, incapaci, costosi
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    Non ne ho trovati.
    Prodotto non affidabile. Assistenza lentissima. Rappresentanti non affidabili.