Opinione su Armadio Verde: Pessima esperienza
27 Opinioni
Scrivi la tua opinione
Pessima esperienza
1/5 07/12/2018
Vantaggi
Basso costo
Svantaggi
Cattive condizione capi
Esperienza negativa. Ho effettuato un ordine corposo per usufruire della spedizione gratuita e ho ricevuto ben 3 capi da rendere: due giubbino da bambino macchiati e una maglia da donna bianca vistosamente ingiallita perché vecchia. Prenoti il ritiro con il corriete, concordi il giorno e lui non si presenta nemmeno. Dal momento che sono cosi fiscali nel controllare i capi che inviamo noi clienti, pretendo che siano altrettanto precisi e scrupolosi nel contrllare i capi che vendono . Invece non è così. Scrivono che effettuano spedizioni in 48 h . Non è così. Io ho aspettato una settimana per trovare dei capi sporchi . È non è vero che accettano tutte le marche. Le marche poco conosciute non le ritirano. Alla fine si spende più che ad acquistare vestiario nuovo. Io sono favorevole all' acquisto di vestiario di seconda mano ma solo se si può vedere dal vivo a questo punto. A distanza non si possono verificare le reali condizioni di capi usati.
La risposta dell'azienda:
Ciao Alessandra, ci dispiace per la tua esperienza e ci scusiamo per i capi che hai ricevuto. Sicuramente ci sarà stato un errore da parte del nostro team e provvederemo a segnalarlo. Puoi comunque effettuare il reso gratuito senza problemi e ti sarà dato il rimborso relativo. Per quando riguarda le tempistiche di spedizione purtroppo in questo periodo, sia a causa del picco di lavoro perchè riceviamo moltissimi ordini, sia perchè nel periodo natalizio gli operatori di logistica hanno come priorità altri clienti quali amazon, zalando etc.. quindi le consegne sono in ritardo di qualche giorno e stiamo provvedendo ad informare i clienti di questo.
Questa opinione ti è stata utile?
Commenti
Ancora nessun commento.