Opinione su Autodoc: DOVETE SOLO PREGARE CHE TUTTO FILI LISCIO

DOVETE SOLO PREGARE CHE TUTTO FILI LISCIO

L' app per cellulare e' ben fatta,pero' affidarsi ad autodoc e' molto rischioso, puo' andarti molto bene, ma puo' andarti talmente male da fartene pentire amaramente: manda sistematicamente pezzi non richiesti marchiati stark (senza avvertirti ne darti altre opportunita' di scelta) e a casa mia si chiama TRUFFA, i tempi di evasione degli ordini (attenzione, parlo del tempo tra acquisto e spedizione, quindi escluso il corriere) possono tranquillamente arrivare a 2 settimane !. La disponibilità delle parti sul sito E' FASULLA e se per disgrazia incappi ad acquistare una parte che non hanno sono grossi dolori!. Sappiate che l'impresa non fa nulla per rimediare,si oppone a sostituire i pezzi che avevi preso come disponibili senza pagare la differenza (il minimo per una impresa seria,dato che sostituisce quando le fa comodo i tuoi pezzi con altri secondo propria iniziativa). Dopo 15 giorni di telefonate e mail non sono ancora riuscito a ottenere che mi spediscano niente,neanche dopo aver rinunciato a componenti che mi servivano pur di mandare avanti l'ordine!!!.Loro non intendono spedire pacchi a rate nonostante la colpa sia esclusivamente loro (rischio di impresa tutto sul cliente). Attenzione perche' non hanno obbligo di spedire la merce se non entro 30 giorni secondo legge europea e lo dichiarano espressamente nel sito, quindi possono infischiarsene del cliente (e se capita lo fanno). Una odissea che mi ha fatto scadere la revisione dell'auto costringendomi ad arrangiarmi nonostante avessi per tempo fatto l'ordine. Nessuno mi ripaga i disagi e le spese extra che nel frattempo ho sostenuto.

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

Segnala contenuto