Opinione su Autodoc: Esperienza ancora in corso ... da dimenticare!

Esperienza ancora in corso ... da dimenticare!

2/5 26/07/2018

Vantaggi

Economico

Svantaggi

Pessimo il servizio alla clientela

Buongiorno, volevo condividere con voi questa odissea con AutoDoc ancora in corso. Il 2 luglio c.a. Ho ordinato un compressore del climatizzatore (cod. 32734) e come consigliato aggiungo anche l'essiccatore (cod. 33354) per la mia Jaguar (ordine 12011195) e il giorno 10 luglio sono stati consegnati alla mia officina di fiducia. L'11 ritiro l'auto con il condizionatore perfettamente funzionante e dopo due o tre giorni nell'abitacolo entra solo aria calda con il conseguente rumore proveniente dal cofano motore. Il meccanico smonta il pezzo e mi dice che bisogna mandarlo indietro. Il 18/07 vado sul sito e compilo il forum dedicato, richiedendo istruzioni per l'invio del pezzo. Ad oggi SILENZIO ASSOLUTO da parte di AutoDoc nonostante altre 3 e-mail inviate. Che dire, auto ferma in officina con tutti i problemi di mobilità che né conseguono, ferie alle porte senza climatizzatore e con un esborso economico sulle spalle. In un settore come quello dell'E-commerce comportamenti così irrispettosi e irragionevoli puoi aspettarteli solo da paesi del terzo mondo, ma a quanto pare, non è così!
opinione inserita da massimo1960
Questa opinione ti è stata utile?

Commenti

Ancora nessun commento.

Accedi per scrivere un commento.

Altre opinioni su Autodoc

  • autodoc assistenza zero da evitare
    di pippo1
    Ho acquistato su autodoc un kit supporti ammortizzatori che doveva comprendere 2 supporti con relativi viti e cuscinetti invece nel pacco, arrivato dopo 10 giorni, ne era uno solo. Contattato tramite …
    Continua a leggere »
  • Totalmente inaffidabili
    di typer558
    Dopo 11 giorni dal pagamento di semplici ricambi per il tagliando dati per disponibili (spunta verde), accampando mille scuse, non sono ancora stati capaci di spedire il pacco. Assistenza in chat volu…
    Continua a leggere »
  • Autodoc nessuna serietà, rimborso negato, causa legale
    di fb-10222547507813009
    Nel gennaio 2021 ho acquistato presso www.auto-doc.it alcuni ricambi per la mia vettura. Immediatamente li ho fatti installare da un'officina/concessionaria regolarmente iscritta all'albo riparatori. …
    Continua a leggere »
  • Non arrivano gli oggetti acquistati!
    di robertogaleani
    Attenzione non comprate da questo sito! Dopo diversi ordini andati bene, probabilmente per fortuna, gli ultimi due pessimi risultati: il primo indicavano come disponibili ricambi che non avevano, e …
    Continua a leggere »
  • Pessimi!!!! State attenti!
    di pigiaba
    Pessimi!!!!Cliente già da tempo effettuo un ordine che comprende la tiranteria tergi per la Matiz di mio padre. Al momento del montaggio ci accorgiamo che, nonostante sul sito sia indicato che è perfe…
    Continua a leggere »