Opinione su Autodoc: pessima esperienza! diffidare!
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pessima esperienza! diffidare!
1/5 06/06/2019
Vantaggi
nessuno
Svantaggi
hanno un metodo di vendita ingannevole
Ho comprato personalmente un pezzo di ricambio (pompa lavavetri) per la mia auto Yaris. Ho selezionato nella ricerca modello auto, anno di produzione, targa, tutti i dati possibili e alla fine ho ordinato il pezzo da loro proposto, Quando mi arriva il pezzo vado dal meccanico, ma amara sorpresa, il meccanico mi fa notare che il ricambio non è adatto al mio modello di auto. Contatto autodoc mostrandogli anche la foto del pezzo giusto! Mi rispondono che posso restituire il pezzo e chiedere (se tutto va bene il rimborso) con spedizione a mie spese (la bellezza di 17euro di spedizione per un valore del pezzo di 26euro) e mi dicono che il pezzo giusto non è disponibile, però intanto continuano a proporre quello sbagliato a discapito dei futuri acquirenti. Morale della favola diffidate perché ti fanno a mio parere comprare pezzi anche sbagliati per poi proporti il reso a tue spese. il pezzo alla fine l'ho trovato da un rottamaio, ma il loro comportamento mi è sembrato una strategia di vendita spregiudicata a discapito del compratore!!!
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