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Opinioni e recensioni

Booking

3,8/5 · 150 opinioni
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FreschezzaAggiornata negli ultimi 12 mesi
Valutazioni nel tempo1,0/5 recenti1 negli ultimi 12 mesi · 3,8/5 in precedenza
↓ 2,8
Esperienze verificate0 verificateRecensioni raccolte tramite un invito personale tracciato.

Cos'è Booking

Booking.com è una piattaforma di prenotazioni di viaggio attiva nel settore turistico attraverso il sito web e l'app. Consente di cercare e prenotare alloggi come hotel, appartamenti e case vacanza, oltre a servizi correlati quali voli, noleggio auto e trasferimenti, mettendo in contatto i viaggiatori con le strutture ricettive. La scheda raccoglie le esperienze degli utenti di Opinioni.it relative ad aspetti come prenotazione, pagamento, consegna del servizio, assistenza clienti e gestione di modifiche o cancellazioni.
150 opinioni
Pubblicata il 27/01/2016

Tutto bene finchè va bene ma... se ci sono problemi, l'assistenza è inesistente

Sono da anni cliente di booking e, finchè le cose sono andate bene, potevo ritenermi abbastanza soddisfatta. Ma, ogni qual volta si è presentato un problema, se ne sono puntualmente lavati le mani. Finchè si trattava di inconvenienti superabili , andavo avanti con le mie prenotazioni, nonostante il disappunto per la totale inefficienza e l' assistenza inesistente. Ma, dopo l'esperienza della scorsa estate, non prenot…

Vantaggirapidità nella prenotazione
Svantaggitotale assenza di assistenza al cliente in caso di necessità
Pubblicata il 27/10/2015

Perfetto per i viaggiatori

Il sito Booking.com è quello che utilizzo maggiormente per prenotare imiei soggiorni in Italia o all'estero. Il sito è ordinato e di facile utilizzo. Risulta molto intuitivo navigare al suo interno anche per chi non è pratico con il computer o lo smatphone. È sufficiente selezionare le date del viaggio e la destinazione ed il gioco è fatto. Trovo molto comoda la possibilità di ordinare i risultati per prezzo, popo…

VantaggiVeloce E Affidabile
SvantaggiNessuno
Pubblicata il 22/10/2015

Ormai nessuna vacanza senza

Non amo cimentarmi alla ricerca di alberghi, voli e destinazioni per le mie vacanze. E' mio marito a farlo, ma posso dire che ormai sono anni che non partiamo senza una prenotazione fatta su BOOKING.COM Siamo dei viaggiatori molto esigenti; amiamo alloggiare in camere che siano pulite, accoglienti e di design; non amiamo l'idea di doverci arrangiare in vacanza e vivere in ambienti che non rispecchino il nostro modo …

VantaggiPRENOTAZIONI MULTIPLE E DI LUNGA DURATA
SvantaggiNESSUNO
Pubblicata il 22/10/2015

Il mio sito per gli hotel

Quando ho necessità di prenotare un hotel mi rivolgo da sempre a questo sito. Anche se negli anni sono spuntati come funghi nuovi siti che promettono di tutto e di piu, anche facendo ricerche multiple, ma io sono rimasto fedele a Booking perchè ha sempre i prezzi migliori e mi permette di fare una ricerca precisa e rapida per quello che cerco. Basta settare la ricerca sul lato sinistro e compèariranno nell'ordine…

VantaggiRapidità, Affidabilità, Precisione
SvantaggiNessuno
Pubblicata il 22/10/2015

Ottimo anche se non è la mia prima scelta

Mi è capitato svariate volte di consultare il sito in questione e, alle volte, ho anche prenotato degli Hotel grazie a questo sito. Il sito è davvero ben fatto ed offre una vasta scelta. È tutto divisibile per prezzo, popolarità, recensione, stelle, vicinanza al centro... ma non solo, è possibile selezionare altre opzioni dal menù a tendina che, per ora, a meno che non aggiornino il sito, è situata a sinistra del …

VantaggiIntuitivo - Utile
SvantaggiSi Può Avere Di Meglio Altrove
Pubblicata il 20/10/2015

Servizio agli albergatori pessimo

Il mio giudizio si basa sull'esperienza da albergatore. Booking, da leader del mercato, si comporta in maniera arrogante e prepotente. E' uno dei pochissimi portali che trattiene le commissioni all'albergatore, invece che aggiungerle al cliente. Inoltre il servizio clienti è pessimo, non rispondono, non risolvono i problemi se non con la loro comodità. E quando chiedi la disdetta, non ti dicono come fare. Pratica…

VantaggiNessuno
SvantaggiArroganti E Interessati Solo Ai Soldi
Pubblicata il 19/10/2015

Perfetto

ho scoperto questo sito circa due anni fa alla ricerca di una camera per un viaggio in Spagna e tra i vari siti da me visitati mi e' subito piaciuto Booking.com. Per iniziare mi offriva camere ad un prezzo inferiore rispetto ad altri, erano ben recensite con tantissime foto e descrizione della zona. La prenotazione viene fatta senza anticipare un euro e particolare non indifferente si puo' cancellare fino al giorn…

VantaggiPagamento Posticipato All'arrivo
SvantaggiNessuno
Pubblicata il 18/05/2015

Di solito prenoto altrove!

Quando io ed il mio ragazzo decidiamo di andare in vacanza inizio a consultare vari siti per pianificare tutto. Immancabile è Booking che ci permette di prenotare hotel, b&b, affittacamere ed appartamenti praticamente ovunque. E' un bel sito, colorato, intuitivo e facile da usare. Oltre alle valutazioni ed alle recensioni dei clienti che trovo attendibili, è possibile filtrare la ricerca per arrivare subito al d…

VantaggiFatto Bene, Utile
SvantaggiNon Indispensabile
Pubblicata il 08/05/2015

Booking.ok

Parliamo di Booking...uno dei tanti siti online per prenotare con tutta la comodità di casa nostra, un soggiorno in Hotel e non solo...abbiamo un ampia scelata di posti dal B&B , all'Hotel ????, prezzi a scelta, molte occasioni , e con l'utilizzo del loro sito di prenotazioni si possono avere ulteriori sconti.... Io personalmente lo utilizzo abbastanza spesso, non mi ha mai tradito, ho avuto la possibilità di conosce…

VantaggiEfficiente
SvantaggiNessuno
Pubblicata il 30/04/2015

Sconti interessanti sui viaggi ma...

Booking.com è un portale attraverso il quale è possibile prenotare viaggi, sia in Italia che all'estero, approfittando di sconti interessanti. Il motore di ricerca di questo sito è abbastanza efficiente perché è possibile immettere dei filtri di vario genere per trovare l'hotel ideale, anche se poi nei risultati della ricerca vengono proposte anche situazioni che non corrispondono ai filtri selezionati. Interessante …

VantaggiBuoni Affari Talvolta
SvantaggiNon Sempre Gli Sconti Sono Reali
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