Opinione su Booking: Anche no!

Anche no!

Come proprietario di una struttura ricettiva, posso tranquillamente dire che il sito è una fregatura pazzesca. Ha una commissione altissima per tutti, senza fornire alcun tipo di servizio a parte mettere in comunicazione chi viaggia con chi ha le strutture. Ogni volta che ho avuto un problema mi hanno risposto di rivolgermi alle autorità competenti. Il fatto di non poter recensire gli ospiti (a meno che non scrivano un commento) da il diritto ai clienti di comportarsi in maniera pessima, impunemente. E quando ho potuto recensirli, non mi è stata accettata. E' il sito più vecchio e più frequentato, questo evidentemente gli permette di fregarsene altamente e di prendere soldi comunque. Ho avuto gente che ha perso le chiavi, che ha lasciato l'appartamento uno schifo, che hanno prenotato per 4 e sono arrivati in 5... e potrei andare avanti. Risposta: "può rivolgersi alle autorità..". Mi dispiace, ma non è così che si lavora. C'è di meglio in giro, e anche meno caro!

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

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