“sono rimasto per strada”

Ho prenotato una sistemazione con questo famoso sito e all'arrivo non c'era nulla. Ho chiamato l'assistenza e dopo una lunga attesa telefonica mi hanno proposto una alternativa dall'altra parte della città. Ho trovato da solo una alternativa valida a due passi e ad una tariffa migliore. Le indicazioni sono imprecise. Ti spingono a prenotare facilmente con una procedura semplificata ma non ti spiegano bene le modalità di pagamento e le condizioni contrattuali e non verificano se effettivamente la sistemazione esista davvero. Le informazioni importanti sono scritte in piccolo come le clausole delle polizze assicurative. Non mi hanno neanche chiesto scusa per l'accaduto! Assolutamente inqualificabile. Lo sconsiglio