Opinione su BPM Power: Garanzia sul prodotto non riconosciuta

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Garanzia sul prodotto non riconosciuta

27/04/2017

Vantaggi

Nessuno

Svantaggi

Intervento in garanzia rifiutato


Il 2/2/2015 acquisto un iPad Air 2. Il 16 febbraio 2017 attivo la richiesta di intervento in garanzia per un problema all'iPad verificatosi a fine gennaio 2017, quindi appena entro i termini di garanzia. L'art. 132 comma 4 del D.Lgs.206/05 stabilisce che il consumatore ha diritto all'applicazione della garanzia purché il difetto venga denunciato entro due mesi dalla scoperta, cosa che io ho fatto. Tuttavia il venditore si è rifiutato di intervenire in garanzia affermando che nel sito è indicato chiaramente che accordano una garanzia di 24 mesi, disattendendo completamente la legge per cui ci il consumatore ha due mesi di tempo per denunciare i difetti. In conclusione ho dovuto pagare di tasca mia 150 euro per la riparazione.

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