Opinione su BRT: Comportamento scorretto
Comportamento scorretto
02/08/2016
Vantaggi
Nessuno
Svantaggi
Scorrettezza
Io ho richiesto e PAGATO circa 5 € la consegna su appuntamento, ma questo NON è avvenuto, il corriere ha consegnato il pacco in un giorno e ora di sua scelta SENZA NEANCHE CONTATTARMI, fortunatamente ero in casa in quel momento.
Gli ho pagato un servizio senza ottenerlo, ed inoltre accedendo al loro sito ho scoperto che BRT ha segnato la consegna come se l'avesse concordata con me, ma è FALSO!
Ho contattato il call center di BRT ma l'operatrice ha banalmente risposto di non essere in grado di fornirmi una risposta sul mancato servizio.
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velocità
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puntualità
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convenienza
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servizio
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assistenza
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