Opinione su BRT: Esperienza da dimenticare. :(

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Esperienza da dimenticare. :(

15/11/2019

Vantaggi

Nessuno

Svantaggi

Servizio clienti inesistente e alcuni corrieri sgarbati.

Non ho mai avuto problemi con i corrieri, leggevo tante recensioni negative soprattutto su Maps e non capivo il perché. Mi duole dirlo...ora lo so. Mi permetto di esprimere un giudizio negativo solo sull'ultimo corriere Bartolini, gli altri sono sempre stati molto cortesi. L'ultimo, di cui non conosco il nome, è stato molto sgarbato, soprattutto trattare male le donne è da incivile e maleducato. In questo periodo purtroppo ho uno strappo muscolare alla gamba e non posso fare sforzi. Appena ricevuta la loro mail di avvenuta spedizione, ho inviato una mail al servizio clienti, specificando che mio marito sarebbe andato in sede a ritirare il pacco da 30 Kg. Ebbene l'ufficio non ha comunicato nulla al corriere, il corriere naturalmente ignaro di tutto… Gli ho chiesto gentilmente se poteva almeno metterlo in garage, visto il mio handicap temporaneo, si è messo a ridere, al che gli ho risposto secca che avevo contattato l'ufficio per dare indicazioni sul ritiro, lui di tutta risposta ha detto testuali parole :" Quelle prendono lo stipendio per non fare nulla". E allora, visto che in Italia c'è nuovamente crisi sul lavoro, non sarebbe meglio mettere persone più qualificate e volenterose al loro posto?
opinione inserita da cinzietta73
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