Opinione su BRT: Pessimo!

Pessimo!

Assolutamente mai più! Aspettavo un pacco in consegna, il giorno prima mi arriva il messaggio in cui mi viene comunicato l'orario di consegna (10:00-16:30, praticamente tutta la giornata, ma "fortunatamente" riesco ad ottenere un permesso a lavoro). Alle 17:30 ancora non ricevo il pacco, e allora chiamo. Mi viene detto che sarà consegnato entro le 18:00, ma alle 18:15 ancora niente... richiamo e mi viene detto che è previsto in consegna il lunedì seguente (era venerdì). Io ho pagato per avere una consegna celere entro 48 ore (quindi entro sabato), lo faccio presente e mi viene detto che mi avrebbero fatto contattare dal centro che aveva in gestione il pacco. Dopo mezz'ora, ancora niente! Richiamo e vengo anche trattata male, dicendo che non dovevo chiamare così spesso e che se avevo lamentele avrei dovuto contattare il mittente (?!). Insomma, io ancora non ho ricevuto il pacco e spero di non esserci al momento della consegna, se mai ci sarà, perché inevitabilmente me la prenderò con il povero facchino, e ovviamente provvederò a mandare un formale reclamo a Bartolini!!! Con me hanno chiuso!!!

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

Segnala contenuto