pessimo servizio

23/01/2018

Vantaggi

non ne trovo

Svantaggi

non è un corriere espesso

Un pessimo servizio. Non capisco come possa essere definito "corriere espresso". Il 12/01 è in consegna per noi un collo di oltre 100 kg; l'autista che effettua la consegna si rifiuta di scaricare perché, secondo lui, la presenza di un trabattello gli impedisce le corrette manovre con il furgone. Faccio presente che 15 giorni prima, un altro autista, con medesimo furgone, ha effettuato il ritiro passando per lo stesso posto, con lo stesso trabattello... ad oggi, in data 23/01, il collo non ci è stato ancora recapitato. Contattati più volte, millantano ipotetiche consegne e rimbalzano da una filiale all'altra. Oggi, dopo l'ennesima telefonata, è stata concordata la consegna per giovedì pomeriggio, essendo mercoledì giorno di nostra chiusura. Voglio proprio vedere se questa volta l'accordo sarà rispettato!
È triste da ammettere, ma questo corriere è proprio da sconsigliare!

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Nadia del Labirinto 1 opinioni Aggiungi agli amici

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puntualità
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servizio
assistenza

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NESSUNO

mancanza del servizio verso il cliente, inaffidabilita, lentezza, pochissima assistenza, e segnalazioni non gestite.

Opinione su BRT: pessimo servizio