Opinione su BRT: Sempre un problema

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Sempre un problema

20/06/2017

Vantaggi

Pochi

Svantaggi

Disorganizzati


Non so se sono stata io sempre sfortunata, ma ad ogni consegna di BRT c'è stato un problema.
Ogni volta mi viene segnalato il giorno di consegna e puntualmente attendo invano, salvo poi arrivarmi un messaggio che mi comunica il passaggio del corriere e la mancata consegna per la mia assenza... falso, loro non passano e danno colpa al cliente, in questo modo invece di due passaggi ne fanno uno con comodo, con un'attesa media di 5-6 giorni.
Ogni volta ho segnalato ma niente è cambiato.
Una volta il mio pacco è stato consegnato ad un indirizzo sbagliato, mi chiedo chi avrà firmato la consegna... per fortuna era un ordine di Amazon e ho risolto senza problemi...

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augusta
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    opinione inserita da rosa82 il 25/07/2024
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    NESSUNO
    mancanza del servizio verso il cliente, inaffidabilita, lentezza, pochissima assistenza, e segnalazioni non gestite.