Opinione su BRT: Servizio buono e accomodante

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Servizio buono e accomodante

19/10/2016

Vantaggi

rapporto cordiale e di prossimità all'utente

Svantaggi

nessuno in particolare


Dovevo ricevere un pacco al mio indirizzo.
Ricevo due giorni prima avviso con cui mi viene comunicata data e fascia oraria di consegna. Non potendo essere presente quel giorno chiamo il servizio clienti per dare un indirizzo alternativo di consegna. Mi dicono che la cosa non è possibile.
Il giorno della consegna ricevo chiamata dal corriere che, gentilissimo, mi chiede il permesso di consegnare alla vicina disponibile a ricevere il pacco. Do il mio consenso e la consegna va via liscia come l'olio. Rispetto ad altri concorrenti, come GLS, sono dei veri signori.
Credo che anche i tempi di consegna siano stati ragionevoli.

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Nino Lo Pinto 2 opinioni Aggiungi agli amici


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